Любите ли вы рекламу так, как люблю ее я?

Возможно, вам показалось странным мое признание. Ведь почти всех реклама раздражает: она пестрит в газетах и журналах, заполняет почтовые ящики, прерывает любимые фильмы – одним словом, рекламы много, и она действует на нервы. Но, знаете,  неприятные эмоции вызывает только «псевдореклама», «настоящая» же реклама удивляет, веселит и умеет продавать. Именно «настоящую» рекламу я люблю и даже умею делать. Но эта рубрика не обо мне, а о рекламе и практическом маркетинге. Здесь мы будем говорить о разных способах продвижения товаров и услуг, а значит, и об увеличении вашей прибыли. Например, после прочтения этой статьи, вы узнаете, что нужно сделать, чтобы реклама заработала.     

Вам нужно всего 7 секунд, чтобы оценить рекламу

Согласитесь, знакомая история: вы заказали рекламный макет, а результат решили протестировать на своих друзьях. Вы спрашиваете у них: «Нравится? Что думаешь?» Стоп! Ведь на «вкус и цвет товарищей нет». Нужно спрашивать по-другому. Задайте три вопроса, которые помогут за семь секунд определить, умеет ли реклама продавать.

1.                   Что здесь рекламируется? (1 секунда)

2.                   В чем выгода предложения? (2 секунды)

3.                   В чем отличие от конкурентов? (4 секунды)

Если друзья и коллеги смогут ответить на все вопросы и уложиться во временные рамки, можете вздохнуть с облегчением − ваша реклама работает.  Если ответов не нашлось – вы знаете, что делать. Садитесь за новый макет или обращайтесь к специалисту. Попробую предостеречь вас еще от нескольких ошибок в рекламе.   

Ляпы в рекламе, о которых знают все, но продолжают допускать

 
Один известный рекламист сказал: «Люди не читают рекламных объявлений как таковых. Они читают то, что их интересует, но иногда этим оказываются и рекламные объявления». Как многие думают при создании макета: «Возьму картинку, например сексуальной блондинки (при этом неважно, что рекламируется кирпич), добавлю девиз – “Мы лучшие. Мы надежны. Мы успешны!” (видимо, образ блондинки добавил кирпичам самоуверенности), не забуду про  спецэффекты (наши любят, когда ярко), и готово! (пусть покупатель разбирается, звонить или не звонить)». Не думайте, что я утрирую, такие рекламные макеты встречаются сплошь и рядом.

Специально для вас я составила список «рекламных ошибок»:

• Слепые заголовки. Согласитесь, под заголовком «Жизнь прекрасна!», «Для деловых людей!» может скрываться любой товар или услуга, и это плохо, т.к. вводит читателя в заблуждение.
• Светлые буквы на темном фоне – эффект «выворотки». Сравните сами темный и светлый макет − какой читать проще?
• Витиеватый или мелкий шрифт, написание по кругу. Читатели точно не будут брать лупу для чтения и ломать голову, чтобы разгадать ваш ребус.
• Сплошной текст рекламного объявления напоминает глыбу льда. Используйте пункты, подзаголовки, абзацы, диалоги. Это поможет растопить лед и зажечь  сердца потенциальных клиентов.
• Отсутствие иллюстрации в макете лучше, чем присутствие плохой картинки. Представляете, некоторые еще снимают товар на камеру сотового телефона.
• Сложные термины, специфические понятия в рекламе утомляют и создают барьеры. Сравните: «От директ-маркетинга было получено 30 лидз» или «После почтовой рассылки мы получили 30 откликов потенциальных клиентов». Невероятно, но оба предложения одинаковы по смыслу, но второе понятнее.
• Ложь в рекламе и маркетинге недопустима (подробнее об этом мы поговорим в другой раз). А пока пишите в рекламе факты, реальные преимущества товара или услуги.  Говорите правду, но сделайте правду очаровательной.  
• И помните: в рекламе главное не товар, а потенциальный покупатель. Если реклама решает проблему клиента – она сработает!

Теперь давайте разберемся с формулой «настоящей» рекламы…

Продающая реклама

В рекламном объявлении нет мелочей. Ведь на небольшой площади нужно рассказать целую историю, создать яркий образ, зацепить клиента, завладеть его вниманием, сбить с ног. Для этого попробуйте применить классическую формулу AIDA (Attention, Interest, Desire, Action − внимание, интерес, желание, действие). Чтобы потенциальный покупатель обратил внимание на рекламный макет, все составляющие формулы должны присутствовать. Заголовок, дизайн макета привлекает внимание, уникальность содержания вызывает интерес и  желание купить, призыв, сообщение о скидке в конце макета заставляет покупателя действовать: приехать или хотя бы позвонить. Согласитесь, выполнимая рекомендация.

Еще раз хочу обратить ваше внимание, что реклама не имеет ничего общего с «аляповатыми картинками», с «крикливыми призывами» или с «баснословными затратами». Реклама – это всего лишь часть маркетинговой стратегии любой компании. И какой она будет, зависит от целей и задач бизнеса. Поэтому в следующий раз мы  будем говорить о «маркетинге». Уже сейчас могу открыть небольшой секрет. Если руководитель, менеджеры по продажам, бухгалтер, секретарь не руководствуются в работе «маркетинговым мышлением», то такой бизнес не может быть успешным долго. Почему? Узнаете в следующем номере EXRUS.EU.

Ольга Молендор, магистр психологии, маркетолог, автор рекламных текстов, редактор, совладелец креативного агентства WERBUNG-RU.DE, Германия