Посылка с сюрпризом от Janzen!

Статья в журнале
[-]

Тема
[-]
Посылка с сюрпризом от Janzen!  

Кто еще не знает имя Janzen? Нет таких, ведь фирма Janzen уже 20 лет помогает  жителям Германии отправлять посылки родственникам в страны СНГ,  дает возможность наслаждаться книгами (помните, мы – самая читающая нация в мире) и фильмами на русском языке, помогает реализовать мечты об отдыхе.

Прочитав до конца нашу статью, вы узнаете, почему осень – прекрасная пора для путешествий, как курорты борются с простудными заболеваниями и какой гостинец стоит отправить друзьям к Рождеству в Украину или  Казахстан. 

 

С Janzen путешествия приходят на дом!

 

Отдыхать и путешествовать любит и мечтает каждый. Поэтому на вопрос: «Можно ли еще? Я же в этом году уже ходил в отпуск…» –  всегда можно ответить утвердительно. Да, да и еще раз да! И здесь кроме желания и небольшого количества денег больше ничего и не надо.  Именно небольшого, ведь вас ждут «горящие путевки» на море Италии, Испании, Турции и т.д.  Порадуют цены и на курортный отдых в Чехии, Латвии, Литвы, Польши. Рекомендуем сравнить цены  прямо сейчас (гарантируем сезонный обвал цен!), заходите на www.janzen-reise.com или позвоните по телефону 09233-71580.

Кстати, по телефону вы можете заказать новый, бесплатный каталог путешествий от Janzen Reise-Service, где собраны самые актуальные туристические предложения:
- бархатный сезон на море;
- лечение на курортах и в санаториях;
- зимний отдых;
- экскурсионные туры и рождественские каникулы в Европе.
Вот уж точно справедливо высказывание: «С Janzen путешествия приходят на дом!» Просто закажите бесплатный каталог, полистайте страницы, рассмотрите фотографии, почитайте статьи и выберите тот отдых, который подходит именно вам.
Вернемся к осенним преимуществам отпуска. Всем известно, что начиная с сентября людей в местах отдыха совсем немного, и можно спокойно проводить время, наслаждаясь лечебными дарами природы, например, на курортах, безупречным сервисом и прекрасными достопримечательностями во время экскурсионных туров. В бархатный сезон к описанным преимуществам добавляется теплая, нежаркая погода. Особенно это актуально для людей в возрасте, для которых вопрос высокого давления имеет первостепенное значение.  
Казалось бы, до зимы еще далеко. Но не успеешь оглянуться, как придет и Рождество, и Дед Мороз, а с ними – праздничные хлопоты и желание покататься на лыжах и сноуборде. Но в декабре вы поймете, что снежные склоны Австрии, Италии, Швейцарии и Германии уже заняты более расторопными туристами. Ведь по традиции жители  Европы планируют свой зимний отдых еще летом или в начале осени. Janzen Reise-Service уже позаботилась о вашем зимнем отдыхе. Вам нужно просто обратиться к консультантам фирмы и выбрать подходящую «снежную горку»... 

А вот и рекомендация для тех, кто может уйти в отпуск только на два-три дня. Однодневные и многодневные экскурсионные туры по Европе – ваш выбор. Съездить повеселиться в Амстердам с друзьями, отметить романтический юбилей в Париже или просто удивить себя Барселоной – вы точно успеете.     

 

Проверьте: «Не пора ли вам в отпуск?»

 

Если вы еще сомневаетесь и не уверены, заслужили ли отпуск в ближайшие два-три месяца, прислушайтесь к себе и ответьте на пять простых вопросов:

  1. Сегодня четверг? Или вторник? Может, пятница? Вы точно можете описать разницу?
  2. Кем вы себя ощущаете в последние полгода – птицей в небесах, львом в засаде или же все-таки белкой в колесе?
  3. Когда вы последний раз говорили: «Ух ты! Вот это да!»? В зоопарке в пятом классе? Когда выиграли сто тысяч в лотерею? Или вы просто не помните?
  4. Опишите свой цвет лица. Благородная бледность? Альпийская снежность? Унылая серость?
  5. Почему вы еще не звоните и не заказываете путевку? Вы привыкли растягивать удовольствие? Вы решили немного подождать, пока станет еще дешевле? Вы решили сбегать за путевкой сами и не ждать, пока освободится телефон менеджера?

 

Если пара-тройка из этих ситуаций попала в точку и вы узнали в них себя, вам срочно пора на отдых; с разбегу в новые эмоции и впечатления, в мечты и радости. Чтобы осенне-зимний отдых вас не разочаровал, самое время поговорить о критериях качественного отдыха.

 

7 признаков качественного отдыха!

 

Работая в сфере услуг, сотрудники фирмы Janzen понимают, какое значение имеет  качество туристических продуктов и предлагаемый сервис. Судите сами…

1. Девиз фирмы Janzen Reise-Service  «Мы предлагаем только тот отдых, который выбрали бы сами!». С нами вас ждут новые страны, морские побережья, удивительные приключения и романтические поездки по всему миру. 

2. Отдыхать – хорошо, а отдыхать с пользой для здоровья – еще лучше! Ваш отпуск на курортах Чехии, Латвии, Польши, Литвы, Турции и Венгрии – это отличная возможность укрепить здоровье всей семьи, предупредить обострения всех хронических заболеваний и появления простуды! Согласитесь, стоит проверить на себе?! 

3. Внимание! Janzen Reise-Service организует ваш проезд из любой точки Германии: от дверей вашего дома до дверей санатория. Причем они не собирают туристов большим автобусом, переезжая из одного города в другой. Здесь только удобные мини-автобусы (до 8 человек) и даже легковые автомобили. Туристы так и говорят: «Janzen возит на такси!»

4. Цены на путешествия отдыхают! Поверьте, отдых может быть не только качественным, но и доступным по цене. Например, консультанты фирмы подскажут, как добиться, чтобы Krankenkasse (медицинская страховка) компенсировала стоимость курортного лечения. Или ответят, что будет входить в стоимость автобусного экскурсионного тура, а за что нужно будет заплатить дополнительно. 

5. Авиабилеты по всему миру. Вас ждут лучшие варианты по цене, дате вылета и стыковке рейсов. Новинка! Пригласите ваших родственников и друзей в гости, а билет купите для них в Германии. Кстати, вы можете оформить здесь и визу (в Россию всего за 39 евро). Вас ждут интересные акции, подарки и бонусы. Например, бесплатный трансфер на групповые поездки в Чехию, французское удовольствие по специальной цене и многое другое. 

6. И самое главное, что консультанты фирмы  Janzen Reise-Service действительно любят свою работу и всегда готовы прийти на помощь, не отмахиваясь, ответят на все ваши «туристические» вопросы на русском языке.

7. Подумайте, как вы можете использовать полученную информацию о возможностях осенне-зимнего отдыха с пользой для себя и своей семьи. А мы переходим еще к одной приятной теме – теме «подарков», о которых стоит позаботиться заранее… 

 

Время собирать новогодние посылки!

 

Конечно, в качестве новогоднего подарка вы можете пригласить своих родственников на Рождество в Германию, а на встречу Нового года отправиться в Париж. Но такой вариант подходит не всем: все-таки финансовая сторона вопроса имеет значение. Так почему бы не отправить родственникам новогодний гостинец? Признайтесь, что и у вас есть братья, сестры, крестники или даже родители, которые живут в бывших странах СНГ и ждут от вас «добрых» вестей!

Какой новогодний «привет» можно отправить?  Немецкий шоколад, одежду, милые сувениры, игрушки – главное, все плотно упаковать, чтобы предметы в посылке не ходили ходуном, не гремели, а картон не прогибался. И еще один совет от фирмы Janzen Paketdienst – не отправляйте медикаменты, алкоголь или оружие, это относится к запрещенным вложениям и уж точно на «подарок» не похоже. Не надейтесь «на авось», такую посылку задержат на таможне и конфискуют.

Стоит заметить, что времена, когда мы отправляли посылки с опаской, прошли, все доходит в целости и в срок. К тому же фирма Janzen Paketdienst дополнительно упаковывает посылки в плотный полиэтилен и перевязывает красной контрольной лентой для прочности. В таком виде с вашим новогодним подарком ничего не случится. Ваш почтальон и Дед Мороз – фирма Janzen Paketdienst – позаботится об этом лично.  Позвоните по телефону 09233-71580 и закажите услугу «Отправить посылку, не выходя из дома!». А на сайте www.janzen-express.com  еще больше полезной информации об отправке посылок в страны СНГ из Европы, и наоборот – из стан СНГ в Европу. 

B заключение фирма Janzen спешит пожелать вам всего самого светлого, новых открытий, приключений, положительных эмоций и, конечно, здоровья. Пусть в вашей жизни будет больше приятных сюрпризов и радостей!

                                                                                                                               Ольга Молендор


Комментарии
[-]
ava
No nick | 07.08.2012, 15:55 #

Люди не попадитесь.Всё обман.Посылку будут ждать очень долго.Ответа вразумительного не дождётесь.Это уже крик души,но никто не слышит.Фирме Янзен плевать,главное деньги содрать.

ava
No nick | 05.09.2012, 18:19 #

Всё обман.Я отправила посылку старенькой матери, которой 86 лет ,25 мая ивот уже 4 месяц посылки нет.Персонал грубо отвечает на звонки,вразумительно ничего не говорят КУДА СМОТРЯТ РУКОВОДИТЕЛИ КОМПАНИИ, УБЕДИТЕЛЬНО ПРОСИМ НАВЕСТИ ПОРЯДОК И  ВЫПОЛНЯТЬ ВЗЯТЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА.))))))Надежда Боймлер.5.09. 2012.

ava
No nick | 12.02.2013, 18:41 #

Отправил посылку в Ташкент 17 сентебря 2012 года сегодня 12 февроля 2013 года , посылка ещё не дошла. Справочный телефон платный и надо долго ждать слушая музыку + грубо отвечают.Когда дойдёт я вам сообщю.Пусть у других чють дороже, зато нервы крепче и быстрее дойдёт.

 Наталия Лорер | 06.04.2013, 02:01 #
Все грубое вранье.Отправила посылку племяннику в Электросталь под Москвой 11 января 2013 года сегодня 6 апреля посылка до сих пор не пришла. Вразумительных ответов никто не дает и вообще никто не за что не отвечает.

 Татьяна. | 01.05.2013, 19:53 #
Я инвалид 2 группы. Жду посылку из Германии  с 9 марта.. там мои препараты, которые я забыла, когда уезжала из Германии. Друзья мне отправили.. но уже май.. а посылки нет.. Кто-нибудь подскажите, какие телефоны есть в украине это почты? куда звонить? Мне моя посылка нужна, как воздух.. 
 Татьяна | 17.08.2013, 15:15 #
"И еще один совет от фирмы Janzen Paketdienst – не отправляйте медикаменты, алкоголь или оружие, это относится к запрещенным вложениям и уж точно на «подарок» не похоже. Не надейтесь «на авось», такую посылку задержат на таможне и конфискуют."
Должны звонить те, кто отправлял посылку, тел.+49 (0)923371580, и назвав номер посылки, узнать когда отправлена и кому доставлена или где находится.  Пять лет отправляю посылки своим детям из Германии в Украину (в Севастополь) раз в 1-2 месяца, и ни разу ничего не пропало.  Возможно, Вашу посылку с медикаментами конфисковали при выборочной проверке на таможне, такое бывает, но могли ещё и оштрафовать отправителя.
 Валентина | 05.06.2013, 12:09 #
Я,отправила посылку с Греции,1 ноября 2012г.Ошибка в том, что положила вино -на Русской таможне была 12 февраля!!!!! Отправили обратно,получила 5 мая 2013г.!!!! При этом пропали вещи, и когда звонила в Janzen говорят их вины нет, за пропажу вещей не несут ответственности, и предложили судиться с Россией!!! Какое безобразие,полгода гуляла посылка!!!ЭТУ ФИРМУ НУЖНО ЗАКРЫВАТЬ, 
 Татьяна | 17.08.2013, 15:04 #
Отправляю посылки из Германии в Украину в течение пяти последних лет примерно раз в 1-2 месяца. Обычно доходят за 2,5 - 3 недели, подвозят прямо к двери квартиры. Ничего не пропадало, правда иногда внутри разбиваются вещи - детский пластиковый горшок раскололся пополам, электрогриль - отломалась ручка, раздавлен -расколот металлический плафон, сломаны восковые свечи. Наверно, посылки кидают, возможно, грузчикам платят мало и они плохо выполняют свою работу - швыряют наши посылки. Но слава Богу не воруют. Вполне довольна.  А особенно довольны дети, которые эти посылки ждут.  Желаю фирме "Janzen" успехов в работе.
 МАРИНА 40 ЛЕТ | 26.11.2013, 07:09 #
УЖЕ В ТЕЧЕНИИ 10 ЛЕТ МАМА ОТПРАВЛЯЕТ МНЕ ПОСЫЛКИ ЧЕРЕЗ ЯНЦЕН,В КАЗАХСТАН,РАНЬШЕ ЖИЛА В КОСТАНАЕ НИКОГДА НЕ БЫЛО ПРОБЛЕМ 1 МЕСЯЦ ЖДАЛА,А СЕЙЧАС ЖИВУ В СЕМИПАЛАТИНСКЕ И ЖДУ ПОСЫЛКУ ОТ 3-5 МЕСЯЦЕВ,ОЧЕНЬ ЭТИМ НЕ ДОВОЛЬНА,У МЕНЯ 4 ДЕТЕЙ ОНИ ВСЕГДА ЖДУТ ОТ БАБУШКИ ПОДАРКОВ,ДОЛГО ПРИХОДИТЬСЯ ЖДАТЬ.Я САМА ЧЕРЕЗ ИНТЕРНЕТ КОНТРОЛИРУЮ ГДЕ НАХОДИТЬСЯ ПОСЫЛКА,НАБРАЛА А ТАМ ПИШУТ ЧТО С 30.10.2013 НАХОДИТСЯ ЕЩЁ НА СКЛАДЕ В ЧЕХИИ,СЕГОДНЯ УЖЕ 26.11.2013,НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК В ФИРМЕ,СПАСИБО.
 Ольга | 27.11.2013, 20:07 #
О, мы не одиноки, судя по последнему отзыву. Сестра отправила посылку из Ганновера в СПб еще в июне . Посылочка была из двух частей. Звонили на фирму, дергали....Вообщем, одна часть где-то по пути в филиал уже 1,5 месяца, а вторая .... до сих пор на складе в Чехии. И это с 15.06.2013!!!!! Работники после долгих минут ожидания винят пожар на складе в Москве, таможню...
Не советую сюда обращаться впредь!
Марина, склад в Чехии с 30.10.2013 - это цветочки! Хотя детей очень жаль(((( Мне своих тоже, в посылке давно их что-то ждет((((
 Екатерина | 31.01.2014, 09:56 #
Я этой фирмой тоже крайне недовольна. В их рекламе и на сайте написано о 6 неделях доставки максимум, а наши две посылки с ноября все еще висят в Чехии. Поддержка фирмы в Германии работает плохо. Одни обещания. Надо долго ждать, пока соединят с отделом посылок. Могут бросить трубку, не всегда представляются.  Когда хочешь, чтобы дали шефа, говорят, что он в командировке. Иногда говорят , что не слышат вас и через пару секунд бросают трубку. Работают как в совке. Имела опыт общения с их телефонистками Евой, Виткорией, Лерой - наглые и работают видимо так как их научили там. Ничего общего с корректной работой немецких фирм в Германии.  Никогда не буду пользоваться и услугами и сделаю им еще антирекламу во всех соцсетях и форумах. С ними надо только судиться. 
ava
natvlar | 12.05.2014, 11:15 #
Не верьте ничему,посылки не доходят и деньги не отдают назад. Отправила в 2009 году посылку из Греции(Афины) в Россию(Анапу),она пропала,хотя на сайте висит по пути в филиал. Звонили  на фирму,сказали ждите.5 лет прошло,они что там с ума посходили.Сказали на Зеленоградской таможне она,звонили и туда,нам сказали все посылки были безхозные и их выбросили,потому что за них никто не платил. На фирме все врут,все посылки ,которые шли на Россию в 2009 году,давно исчезли.Деньги не возвращают никогда,хотя посылка была застрахована.
 Viky | 08.10.2014, 11:17 #
Точно, дед.мороз. Когда я выросла, то узнала, что дед.мороз не существует. Вот точно также, и фирма Janzen, говорят одно, а делают другое. Доставка посылки не осуществляется. Вот уже со 2 июля 2014 года посылка, всё ещё, не может доехать до Алматы. С 20 августа звоню каждый понедельник и слышу заученный текст: "Посылка на границе Казахстан, к концу этой недели прибудет в Астану". В последний раз поругалась и сказала, что между Россией и Казахстаном единое таможенное пространство, так они мне на этой недели сообщили, что машина с моей посылкой находится на украинской границе. Так что отправляйте свои новогодние подарки для родных, но за 2-3 года, что бы они точно в срок пришли. Хотя не факт, что они и через это время придут. Это не просто антиреклама, я могу вам номер моей посылки дать и копию квитанции, и вы сами можете позвонить и узнать, где моя посылка и вы услышите выше сказанный текст, слово в слово:"Машина на границе,сегодня выезжает и к концу недели будет в Астане". Пыталась поговорить с директором, но его уже 4 недели нет на месте, вечно в командировках. Написала Господину Янцену заказным письмом, ответа нет.
Так что не верьте этой фирме, они умеют только говорить и обещать, а работать и делать они не умеют. Они любят только ваши деньги и больше ни чего.  
 Альгина | 26.12.2014, 08:35 #
Здравствуйте! интересует вопрос, к вам пришли посылки или нет у меня  уже 4 месяца (с германии отправили 2 посылки в украину) до сих пор нет!
 Nailyusha2014 | 30.10.2014, 14:16 #
Это просто ужас ! Отправила две посылки в июле месяце. До адресата до сих пор не дошли. Звоню на фирму ,ответ один и тот же- В дороге. Эта Блохина , что сидит в доставке ХАМКА ! Начальника вот уже три недели не могу поймать. Люди , может кто то с ними уже судился ? Ну так это нельзя оставлять ! Помогите пожалуйста ! Куда ещё можно обратиться ?
 Алена 2014 | 01.11.2014, 10:08 #
Ужас !!!!(((( нам отправили 2 посылки с германии 10 сентября сегодня уже 1 ноября а статус у посылок ( на пути в филиал) уже не знаю что и думать%-((( придут напишу, если придут.
 Алена 2014 | 09.01.2015, 14:30 #
Ура пришли! 29.12.2014 ( с Германии в Украину)
 ольга | 03.11.2014, 13:54 #
я просто в ужасе от этой фирмы ..отправили 2 посылки в Костанай..идт они уже 6м и 8дней...как звоню отвечают одно и тоже на этой недели доставят..и так месяц доставляют..спрашиваю номер телефона дают один и тот же ..я звоню но такого номера не существует..адресс не дают говорят нету у них адресса этой фирмы в кустанае а только телефон и все дозваниваются а типо вы нет...в инете найти немогу ..что делать и куда жаловаться незнаю...говорю заплотите за посылки и пусть они хоть 10 лет лежат..отвечают пишитеписьмо ..а вот куда тоже не сказали...слов нет..чтоб им не поладно было...там дети сладости ждут а им трава не рости..совести совсем нет..
Зравствуйте!


Я зашла на форум в интернете http://spargeld.ru-geld.de/forumt.php?i=28
Тема: Опыт отправки посылок фирмой Janzen, Янцен

Период обсуждения с 12-09-2008 по 29-11-2014


Предлагаю скооперироваться '...' и засыпать их коллективно жалобами. На разных языках. В Россию, Чехию, Германию. Мы собираемся писать жалобы в службы по защите прав потребителей на данную 'фирму', предлагаем вам присоединиться к нам

E -mail: [email protected]


Отправляю Вам образец письма на немецком языке для организации,которая не предоставила вовремя посылки на территорию ...

Muster Nachforschungsantrag

Thema: Nachforschungsauftrag CX .....CZ ( указать номер посылки)

Sehr geehrte Damen und Herren,

folgende Sendung (Packet: CX ...CZ) ist nicht zugestellt worden.

Ich bitte um Nachforschung ( 35002 Cheb-Hradiste/CZ nach Deutschland).

Laut dem deutschen Internet liegt das Packet irgendwo in der tschechischen Stadt Cheb-Hradiste.

Ich fordere das Ueberwiesene Geld und das Packet zurueck.

  Empfänger ist:

Name

Land

PLZ/Ort


Absender ist:

Name

Land

PLZ/Ort

Ich bitte Sie um eine schriftliche Bestaetigung.

Fuer Ihre Bemuehungen danke ich Ihnen im Voraus.

Mit freundlichen Gruessen

Marlene Schuster

Telefonnummer: ....



К письму приложить фотографии квитанций или копии
1. Руководителю фирмы Janzen

Господину Виктору Янцену

2. Коллективу Janzen-Express

От ...

Проживающей/го по адресу:

Neckarsulmer Ring

09405 Zschopau.

Заявление
Уважаемый господин Виктор Янцен и коллектив фирмы,обращаюсь к Вам во второй раз по поводу пересылки посылок. В первый, посылка,отправленная в ... в ... году так и затерялась, ущерб оценили в ... Евро. Первый раз я простила, т.к думала, что это случайность, дефекты в работе. Но,оказывается, что это вошло в систему.
07 июля 201. года я вновь отправила посылку в ..., но она где-то „бродит“, не дойдя до адресата. Уже конец ноября, и мне очень хочется узнать,где же посылка.
Несчетное количество раз звоню по телефонам: 09233-71580 и 09233-7158173,-разговариваю с оператором .... Каждый раз одно и то же-дойдет в конце недели.Сколько же концов у недели? Кроме обещаний выслушиваю еще и грубость в свой адрес. Наносится материальный да еще и моральный ущерб.
Отправляла запрос на вашу электоронную почту, но ответа нет?!
А в интернете столько нелестных слов о вашей фирме,что страшно просто обращаться к Вам.
Я требую вашего немедленного разбирательства и ответа, в противном случае буду обращаться в суд.
Доставьте посылку по адресу немедленно, или верните всю ее стоимость.
Прилагаю : 1.Копию квитанции
2.Копию письма на вашу электронную почту.
Письма отправляю по двум адресам.
28 ноября 201.
С возмущением Aнна Дружинина.

1. Пишите жалобы на имя Viktor Janzen
Janzen Reise-Service GmbH
Okenstr. 65
D 77652 Offenburg
Именно сюда, директору. Только после моего письма ему дело сдвинулось с мертвои точки.
А еще звоните Юрию Ивановичу, директору отдела доставки, по номеру 092337158175

2. Отдел рекламации
Время работы:
c 08:00–12:00 и 13:00–16:00 ч
Остальные отделы
c 08:00–12:00 и 13:00–18:00 ч
Телефон: +49 (0)9233 7158 0
Телефон: +49 (0)180-5002174* (* 0,12 EUR/min)
Для рекламаций
E-Mail: [email protected]

Отправляю образец письма на немецком языке,если письмо не найдет своего адресата на территории Германии


Nachforschungsauftrag Briefnummer ...

Sehr geehrte Damen und Herren,

folgende Sendung (Brief: ....) ist nicht zugestellt worden und

im deutschen System nicht auffindbar, ich bitte um Nachforschung

(Moskau/RU nach Deutschland). Laut dem russischen Internet liegt der

Brief irgendwo in Heilbronn, Zustellversuch: 20.11.2014 14:11Uhr.

Es wurde keine Info im Briefkasten hinterlassen.

  Empfänger ist:

Name

Land

PLZ/Ort


Absender ist:

Name Marlene Schuster

Land

PLZ/Ort

eingaliefert am: 21.11.2014

Vielen Dank und viele Gr#252#223e

Marlene Schuster

DEFRAA Таможня в Германии.
Hauptzollamt Frankfurt am Main - Flughafen (HZA Frankfurt a.M. - Flughafen)
Hauptadresse
Hahnstra#223e 68 - 70
60528 Frankfurt am Main, Hessen
Deutschland
Telefon: +49 69 257829-0
Fax: +49 69 257829-4000
[email protected]


E -mail:[email protected]

Отслеживание почтовых отправлений
http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/ho...slug/trackingpo

www.EMSpost.ru.

EMS Customerservice
DHL Express Germany GmbH
Werrastrasse 1
65479 Raunheim
Deutschland
Telefon: 0 61 42 83 52 3 50
Telefax: 0 61 42 83 52 3 59
От кого: [email protected] 
ava
No nick | 20.01.2015, 20:49 #
ДЛЯ  ТЕХ  КТО  ЖИВЁТ  В  ГЕРМАНИИ.....ОТПРАВЛЯЙТЕ  ПОСЫЛКИ  С  НЕМЕЦКОЙ  ПОЧТЫ!!!  ДОХОДЯТ  ЗА  2  НЕДЕЛИ,    ПЕРЕСЫЛКА  СТОИТ...10кг.---35  евро,  ПРИНИМАЮТСЯ  ПОСЫЛКИ  ДО 30  кг ,  стоит  45  евро Оправляла  в  Россию,  пока  проблем  не  было!
Уважаемый руководитель,фирмы Янцен!Бросьте заниматься саморекламой и возьмитесь лучше за выполнение  своих обязаностей перед клиентами.Уже не впервые посылки путешествуют по 4 месяца,сотрудники отдела кормят обещаниями,порой в грубой форме.Писала дважды рекламацион - но увы ни ответа ,ни привета.Или вы руководитель призрак -никто не дает ни вашего адреса, ни телефона? Мы платим деньги за работу проделанную,а не за обещания.Хочется дождаться вашего ответа,уже потом обратиться за помощью в средства массовой информации.
Полностью поддерживаю Вас У меня такая же проблема  9.11.2014г отправила посылку  с зимними вещами из Германии в Россию для беженцев из Украины  Обещали  отправить 20 .12.2014г Каждый раз на запрос  о посылке отвечали,что в конце недели отправят. Уже 4 месяца отправляют.Сейчас,  вроде бы , на таможне в Москве лежит.Я считаю,это обман и мошенничество. Нашими деньгами пользуются,затыкая дыры  Больше никогда не буду через  фирму  Янцена отправлять.Послала через DHL в Казахстан посылку (НЕ дорого)Через месяц получили 
ava
No nick | 04.01.2016, 09:30 #
twari tschtobi wi tam wse zdoxli ili zgoreli
Ваши данные: *  
Имя:

Комментарий: *  
Прикрепить файл  
 


Оценки
[-]
Group 1 Добавить

Мета информация
[-]
Дата публикации: 02.09.2011
Добавил: ava  oxana.sher
Просмотров: 3136

zagluwka
advanced
Отправить
На главную
Beta