Эмоциональная привлекательность в глазах других людей
Продолжая тему о важном аспекте предпринимательства – об эмоциональной привлекательности, в этой статье мы предлагаем вашему вниманию физиологический аспект харизмы – состояние физического тела, голос и голосовые режимы, взгляд.
Голос. Первый голосовой режим
Это – звуковой удар, резкий и оглушительно громкий, точно выстрел. К примеру, вы можете мгновенно остановить и даже уложить бегущего человека, внезапно оглушив его командой «Лежать!». При этом внутренние ощущения подобны тем, что вы испытываете, когда у вас за спиной на улице неожиданно заскрипят тормоза. Если произносить слова, как военный командир или как дрессировщик на арене с тиграми, то можно заметить, что большинство людей начинают подчиняться нашим командам. Это связано с тем, что громкий, командный голос влияет на подсознание окружающих, стимулирует их к действиям.
Этот тон рефлекторно вызывает беспрекословное повиновение. Его чаще всего применяют в армии для обеспечения порядка, дрессировщики, работающие с дикими животными и опасными для человека бойцовыми собаками. Известно, что если собака считает себя сильнее хозяина или тем более дрессировщика, то беспрекословного подчинения от нее не добиться. Согласитесь, что для служебной собаки такая вольность недопустима. Поэтому если вы держите дома такую собаку, то ваши команды вроде «Сидеть!», «Лежать!», «Голос!» и все остальные должны отдаваться тоном, не терпящим возражений. Если же собака вас не слушается, значит, команду вы отдаете неправильно.
Второй режим голоса
Это наиболее мягкий способ речи, негромкий задумчивый голос звучит несколько отстраненно и даже грустно. Голос Дон Жуана. Речь течет ровно, точно ручеек, она как бы опутывает слушателя незримыми нитями, усыпляя внимание и запоминание.
Если использовать голосовой режим Дон Жуана (проникновенный, волнообразный, непрерывный), это приведет к тому, что большинство людей начнет впадать в легкий транс и завороженно слушать, ничего не запоминая.
Расскажите, к примеру, правила решения квадратных уравнений, воспользовавшись этим режимом голоса, своему другу. Он едва ли заметит что-то необычное, но ничего не запомнит! Но любое внушение в этом голосовом режиме возрастет, если говорить совсем тихо, буквально на пороге слухового восприятия.
Имейте, однако, в виду, что доверие обычно сразу же проверяется логикой. Человек, на которого вы воздействуете, может спросить себя: «Что это я вдруг так проникся к нему доверием?» Поэтому, используя этот прием, не перестарайтесь. А еще лучше – в этот момент говорите собеседнику что-то такое, что могло бы подтвердить обоснованность его расположения к вам. Пусть смысл ваших высказываний и их тон гармонируют друг с другом. Для управления этот голосовой режим выбирают нечасто. Служит он главным образом для того, чтобы снизить внимание собеседника при докладе. Голосовой режим «Дон Жуана» часто используется гипнотизерами.
Третий режим голоса
Сдержанно-авторитарный, если говорить негромко, но весомо, с полной убежденностью, как бы сдерживая свою внутреннюю мощь. Произнося фразы третьим режимом голоса с паузами, причем расставлять их в произвольном порядке, а не там, где запятые и точки, можно заметить, что люди с повышенным интересом слушают речь и запоминают то, о чем мы говорим. Те политики и дипломаты, которые используют этот режим голоса, очень часто пользуются особым уважением в обществе.
В обыденной жизни мы автоматически используем, как правило, несколько режимов, не особенно задумываясь по инерции. Теперь же, зная основные характеристики, проверьте все эти режимы по отдельности. Лучше всего для этой цели подойдет не семья, где вас все знают и могут не на шутку встревожиться, заслышав в вашем голосе незнакомые нотки, а ваш трудовой коллектив. Отследив основные реакции собеседников на ваш голосовой тон, запишите их, выведите закономерности, действенные для вас (ведь решение, какие фразы подчеркивать тем или иным тоном, индивидуально для каждого человека), а потом составьте план и попробуйте при помощи голосовых режимов добиться конкретной цели. Результаты вас приятно удивят.
Вот так, тренируя благозвучность и голосовые режимы, можно достичь оптимального состояния голоса, значительно усиливающего личную харизму.
Взгляд
Не только голос, но и взгляд играет очень важную роль в создании вашего образа. Взгляд демонстрирует внутреннюю силу. Не зря говорят, что глаза – зеркало души; считается, что взгляд дает возможность проникнуть в истинные мысли любого человека. И действительно, если наш собеседник отводит глаза, смотрит в сторону – мы перестаем доверять тому, что он говорит, складывается впечатление, что он хочет нас в чем-то обмануть. Если же он, напротив, смотрит прямо, не пытается уйти от «контакта взглядами» – это может послужить весомым основанием для того, чтобы доверять данному человеку.
Вообще, взгляд «глаза в глаза» – это еще и проверка психологической силы. Все мы в детстве играли в «гляделки»: двое смотрят друг другу в глаза, и проигравшим считается тот, кто первый отведет взгляд. Но далеко не все знают, что «гляделки» – игра, которая намного старше человечества. Она весьма распространена в животном мире и выполняет там функцию бескровного поединка: тот, кто первым отведет взгляд, не может претендовать на лидерство в стае.
Взгляд может быть пронзительным, добрым, угрожающим, смелым – все мыслимые вариации перечислить попросту невозможно. Глядя в глаза собеседнику, мы пытаемся прочесть в них точную характеристику этого человека, угадать его истинные мысли. Именно поэтому так распространены выражения вроде «Врешь, по глазам вижу» или «Так посмотрел, что ничего говорить уже не надо».
Взгляд исподлобья – знакомо, не пугайте своих подчиненных, такой взгляд разгонит всех сотрудников, и в страхе работа едва ли будет спориться.
Взгляд «бегающих» глаз – транслирует неуверенность и сомнения.
Взгляд «часто моргающих» глаз – это не что иное как оправдание или скрытая ложь, дети часто себя выдают именно таким взглядом.
Потренируйтесь смотреть при разговоре с собеседником ему в переносицу. Такой взгляд избавит вас от необходимости смотреть прямо в глаза, очень удобно в это время контролировать свою речь, общий настрой и тело. Прямой упорный взгляд глаза в глаза будет давить и несколько смущать собеседника, а взгляд, направленный в центр лица, не будет вызывать дискомфорта, если, конечно, вы не будете акцентированно «придавливать» взглядом. Для тренировки воспользуйтесь зеркалом, отработайте ваш спокойный, веселый или серьезно-деловой взгляд, применив при этом голосовые режимы, не забывая в то же время про состояние тела.
Но тело, голос и взгляд – это, конечно, еще далеко не все. Часть наших движений может выражать не только общее состояние, но и комментировать то, что мы говорим. Это, естественно, жесты. О чем говорят наши жесты и мимика, которые так же относятся к физиологическому аспекту харизмы, – мы расскажем в следующей публикации. А пока при проработке данного материала помните, что только регулярные занятия способны выработать навыки харизматичного поведения и изменить ваше мышление, как и отношение к вам других людей.
(Продолжение в следующем номере)
При написании этой статьи использована книга: К. В. Титов, Г.А. Кондаков. Практические семинары программы «Школы ДЭИР (Дальнейшее энергоинформационное развитие)» – «Влияние». www.deir.org).
Ирина Емельянова, координатор школы ДЭИР в Берлине, и Георг Йорх
