Суперхэнди для пенсионера. О качествах мобильных телефонов для пожилых пользователей

Содержание
[-]

Сотовый телефон для пожилого человека 

Какими качествами должен обладать сотовый телефон для пожилого человека? Этот вопрос читатели очень часто адресуют «Что и Как». Такие же вопросы нередко обсуждаются на русскоязычных форумах в немецком сегменте интернета.

При этом типичный вывод онлайн-дискуссий обычно безапелляционен: «Как нет двух одинаковых пожилых людей, так не может быть и универсального ответа на вопрос об идеальном мобильном телефоне для наших стариков».

С одной стороны, с таким утверждением не поспоришь: у каждого представителя поколения 65+ свои требования, своё состояние здоровья, подчас жёстко диктующее критерии выбора модели. И всё же нам видится, что у каждого пожилого жителя ФРГ должен быть особый суперхэнди, то есть такой мобильный телефон, который обладает возможностями, практически отсутствующими у новомодных «игрушек» юных пользователей. И пусть последние, читая эти строки, не улыбаются снисходительно. Думается, им тоже будет полезно почитать нашу информационную подборку. Хотя бы для того, чтобы при выборе подарка своим престарелым родственникам не сделать одну из тех распространённых ошибок, которые частенько совершает местная молодёжь.

На наш взгляд, существует несколько общих свойств, которыми должны обладать мобильные телефоны для пожилых пользователей. И тут есть два нюанса: во-первых, не каждый хэнди обладает всеми ими, во-вторых, не каждая техническая «изюминка» может быть нужна в вашем конкретном случае. Наш вам совет: приступая к изучению описанных нами свойств и функций, как бы «примеряйте» каждое из них к себе. Или, если речь идёт о молодых читателях, к тем, кого вы решили одарить. Итак, начнём.

Хэнди как система оповещения о падении

Никто, увы, не может гарантировать, что человек бодро пройдёт всю старость, избегая падений. В прямом смысле слова. Спазм сосудов головного мозга, сердечный приступ, спонтанный отказ опорно-двигательной системы, да мало ли что ещё. Конечно, мобильный телефон не может предотвратить такого развития событий, однако он способен быстро оповестить об этом ближайших родственников или друзей пострадавшего.

Если вы ищете телефон для пожилого человека, советуем вам обратить внимание на модели с функцией распознавания падения (нем. Fallerkennung). Благодаря сенсору падения (нем. Fallsensor) умный телефон распознает беду и, будучи настроен, посредством SMS оповестит о ней до пяти человек (их данные необходимо будет внести в оперативные контакты).

Конечно, это не универсальное решение проблемы падения. Во-первых, не каждый пожилой человек ходит, не расставаясь ни на миг с мобильным телефоном. Во-вторых, не факт, что падение подстережёт его по хорошо известному вам адресу, а не, допустим, в ходе пешеходной прогулки по лесу, где может попросту не оказаться очевидцев происшествия, способных оперативно вызвать «скорую». И как в таких случаях быть? Ответ: заплатить на 10−15 евро больше и приобрести мобильный телефон, в паре с которым «идут» наручные часы всё с тем же сенсором падения (иногда именуемым в данном случае Sturzsensor), а также обратить внимание на то, что телефон должен иметь функцию определения координат по GPS (нем. GPS-Ortung).

Подумайте, ведь покупая вышеозначенный телефон, без браслета (часов), вы экономите всего 10−15 евро, но при этом пожилой человек, его владелец, может остаться без важной функции в ответственный момент. Например, если он, оставив в лесу на скамеечке сумку с хэнди, пойдёт прогуляться к озеру и упадёт. Тревожные SMS не будут разосланы, потому что не будет задействован сенсор падения, находящийся в телефоне. А вот при наличии упомянутых часов на руке пострадавшего всё сработает как надо. При этом вы получите на ваш смартфон адрес, где случилось происшествие, или координаты этого места (нем. Adresse oder Positionsdaten im Google-Maps-Link per SMS).

Как видим, в данном случае можно без всякого преувеличения говорить о суперхэнди для пожилого человека. О технике, способной спасти жизнь.

Какова же цена «вопроса жизни и смерти»? Не так уж и дорого, спасибо техническому прогрессу. Если ещё примерно два года тому назад такой телефон стоил 200 евро и более, то теперь его можно купить за 50−60 евро, а с браслетом в придачу – за 70−75.

Как отыскать это чудо в продаже? Очень просто: ввести в поисковике Google слова «Seniorenhandy mit…» и далее – вышеупомянутые немецкие термины, хоть по одному, хоть в комплекте.

Выбор телефона для «стариков»: ошибки молодёжи

Молодые жители Германии, покупающие мобильные телефоны для своих пожилых родственников, часто совершают две существенные ошибки. От них хотелось бы предостеречь.

Во-первых, наши юные родственники не учитывают психологии пожилого человека, которому привычен кнопочный телефон, и приобретают для него дорогие смартфоны, оказывающиеся впоследствии невостребованными.

Во-вторых, переоценивают собственные технические навыки. Речь вот о чём: общаясь на «ты» с самыми современными смартфонами, молодые самоуверенно полагают, будто разберутся с любой «стариковской» техникой, даже если к ней не прилагается инструкции по эксплуатации на немецком языке (нем. deutsche Bedienungsanleitung). Но это не так.

Мы призываем молодых дарителей задать себе следующие вопросы: «Для чего я покупаю отцу (деду) мобильный телефон? Чтобы поразить его своей щедростью и приобщить к техническим новинкам? Или всё же для того, чтобы ему было проще и удобнее пользоваться современными устройствами коммуникации? Уверен ли я на 100% в том, что смогу разобраться в технике, которая в действительности весьма специфична?».

Если вы нашли правильные ответы на данные вопросы, то лучше, во-первых, приобрести для старого человека телефон с привычными кнопками. И обратив внимание на то, чтобы они были большого размера (нем. große Knöpfe, große Drucktasten, große Bedienungstasten). Во-вторых, не пренебрегайте наличием упомянутой немецкой инструкции: увы, как показывает практика, она в случае Seniorenhandys отсутствует в каждом четвёртом случае.

Более того, если у вас нет богатого опыта в налаживании такой техники, рекомендуем выбирать в подарок телефоны, к которым продавец прилагает сервисный пакет (нем. Servicepaket). «Начинка» такого пакета – бесплатная телефонная поддержка (нем. kostenlose Service-Hotline), оказываемая вам по вопросам настройки и эксплуатации (нем. Einrichtung und Bedienung) конкретной модели. Возможно, вы удивитесь, но такой пакет (телефон + консультации) сегодня можно приобрести всего за 34−45 евро.

Тревожная кнопка

Подчас даже молодые люди в состоянии стресса с трудом находят номер телефона того, кого им требуется срочно позвонить. Так что уж говорить о стариках! Поэтому телефон пожилого человека должен быть оборудован кнопкой экстренного вызова (нем. SOS-Taste, Alarmtaste). Нажав на неё, пользователь дозвонится до человека, контакт которого вы привяжете к данной кнопке.

Внимание: эта кнопка на корпусе телефона должна быть хорошо видна, удобна для пальца, и, с другой стороны, располагаться так, чтобы, по возможности, не было случайных срабатываний. Всё это отнюдь не само собой разумеется. На данный аспект следует обращать особое внимание, исходя из особенностей конкретного пользователя и задаваясь вопросом: «Будет ли удобно именно ему?».

Ещё один нюанс: хорошо бы, чтобы «тревожная кнопка» SOS наличествовала и на браслете (или часах), работающем в паре с Seniorenhandy. Подробнее о таких часах см. заметку «Хэнди как система оповещения о падении».

Функция быстрого набора

Немецкие эксперты много пишут о том, сколь удобны для пожилого пользователя кнопки быстрого набора (нем. Kurzwahltasten, vorinstallierte Vorwahl-Bedienungstasten). Суть такова: к ряду кнопок на корпусе телефона – они, как правило, имеют аббревиатуры T1, T2, T3, T4 – привязаны контактные номера телефонов людей, определённых самим пользователем (например: сын, внук, дочка, невестка). В экстренном случае пожилому человеку потребуется лишь нажать на одну кнопку, чтобы дозвониться до нужного человека. С одной стороны, это так. С другой – может возникнуть ситуация, когда под воздействием стресса престарелый пользователь просто позабудет, кто скрывается под той или иной кнопкой «Т». Конечно, до одной из доверенных персон он всё равно дозвонится. Но как быть, если возникла проблема, о которой удобно сообщить, к примеру, только родственнику, а не родственнице, а ты, из-за склероза, не ту кнопку нажал?

Простой выход – Seniorenhandy с возможностью привязки фотографии к контакту. Нажав ту или иную кнопку, пожилой человек видит на дисплее телефона фотографию того, кому собирается позвонить. В современных моделях телефонов эта функция выполнена таким образом, что фотографии контактов видны непосредственно на дисплее, в виде карточек. Нажал в прямом смысле на нужное лицо и звонишь.

Отметим немаловажный психологический нюанс: если вы сами настраиваете мобильный телефон для пожилого родственника, не пожалейте времени на то, чтобы сделать – подчеркнём – специально для него фотографии, которые впоследствии будут привязаны к номерам телефонов изображённых на них людей. Для молодых, возможно, это мелочь, но не для пожилых. Видеть на дисплее улыбчивые, доброжелательные лица им действительно важно. Ну а в критической ситуации уже одно это способно с стариковский стресс.

Совместимость со слуховым аппаратом

Тут всё ясно. Если будущий пользователь носит слуховой аппарат, то и в спецификации телефона (нем. Spezifikationen) должно быть указано: Hörgerätekompatibel.

Аккумулятор? Дайте два!

Для тех, кто страдает склерозом, как для тех, кто любит подолгу говорить с родственниками, важны такие параметры телефона, как ёмкость аккумулятора (нем. Akku-Kapazität), предопределяющая время работы телефона в режиме ожидания (нем. Standby-Betrieb) и максимальное время разговора (нем. Gesprächszeit).

Понятно, чем мощнее аккумулятор, тем лучше, ведь это сведёт к минимуму риск того, что в критическом случае аккумулятор окажется разряжен. Обратите внимание: некоторые производители мобильных телефонов для пожилых людей прилагают в комплекте поставки (нем. Lieferumfang) второй аккумулятор. Это может оказаться аргументом в пользу выбора определённой модели. Естественно, дополнительный аккумулятор можно докупить самому.

Сразу после покупки зарядите для своего родственника оба аккумулятора. Не пожалейте времени на то, чтобы научить его менять их, тщательно проконтролировав данный процесс. Положите дополнительный аккумулятор туда, где пожилой пользователь наверняка его найдёт. Например, рядом с коробочкой для лекарств – Pillendose. Приучите своего «старика» к тому, чтобы он проверял заряд аккумулятора и брал с собой дополнительный, выбираясь на долгую одиночную прогулку. Даже самая совершенная техника бесполезна, если аккумулятор разрядился в самый неподходящий момент.

Мобильник с двумя сим-картами

У многих пожилых людей есть привычка неправильно экономить. Они покупают дёшево один мобильный телефон, вставляют в него сим-карту. Потом, узнав о лучшем тарифе, покупают новую симку. Но ведь номер старой симки известен всем знакомым, а новый никто не знает. Соответственно, он покупает ещё один дешёвый телефон для неё. Пользоваться двумя телефонами неудобно. «Но что поделаешь», – сетует он, хочется сэкономить. Есть неплохая возможность упорядочить это безобразие, достаточно приобрести сотовый телефон, поддерживающий две сим-карты (нем. Dual SIM Funktion). Такой телефон в особенности пригодится пожилому человеку, ведущему активный образ жизни, например, много путешествующему по Европе. Использование более выгодной сим-карты в нужный момент, при отсутствии необходимости отключать основную, очень удобно: с одной стороны, экономятся деньги, с другой стороны, человек всегда остаётся доступен для экстренных звонков родственников.

Коварная блокировка

Выбирая телефон для представителя старшего поколения, внимательно изучайте спецификацию (нем. Spezifikationen). Не так уж редко самые престижные модели таких телефонов привязаны к сим-картами определённых операторов мобильной связи (нем. SIM−Lock) и не принимают сим-карты других поставщиков аналогичных услуг. Лучше выбрать модель, в спецификации которой однозначно указано: für alle Netze frei.

А я милого узнаю по… звоночку

Наверное, молодые люди даже не задумываются о том, как их пожилых близких (в особенности тех, кто живёт в одиночестве) могут пугать «звонки неизвестно от кого». Конечно, практически все современные телефоны имеют функцию определения номера звонящего абонента (нем. Anzeige der Rufnummer). Однако представим себе следующую ситуацию: мобильный телефон покоится где-то у телевизора, мы занимаемся своими стариковскими делами в ванной комнате, и вот раздаётся звонок… Бросать всё и бежать? Или дело не столь срочное, подождёт?

Мы обращаемся к тем молодым людям, которые планируют приобрести Seniorenhandy в подарок престарелым родственникам: представьте себе, как это удобно, когда каждому звонку соответствует определённая мелодия или голосовое оповещение. В последнем случае можно найти в Интернете бесплатные (нем. lizenzfrei) аудиофайлы (Rufton, Klingelton) с записями приятных голосов, информирующих: «Внучка (внук, зять) звонит». Услышав такое успокаивающее сообщение, пожилой пользователь не будет дёргаться, думая, что, возможно, пропускает важный звонок из социального ведомства. И, по обстоятельствам, позже перезвонит сам.

Итак: чтобы предпослать каждому вызову определённую мелодию ищем телефон с соответствующей функцией (нем. einstellbare Ruftonmelodien – их, как правило, от 5 до 20). Записывая соответствующие мелодии или голосовые оповещения, исходите не из веяний моды, а из психологических особенностей пожилых людей. Они должны отличаться мелодичностью, но в то же время быть легко различимыми, например, при работающем телевизоре.

Вместо послесловия

В материале обзорного характера невозможно рассказать обо всех тонкостях, связанных с телефонами для пожилых людей, как не удастся и рассмотреть все нюансы современных Seniorenhandys. Поэтому обещаем: если у читателей появятся после прочтения наших заметок вопросы, мы постараемся ответить на них в рамках рубрики «ИнтерактивЧиК».

Наша справка

Техника, адаптированная к нуждам и чаяниям пожилых людей, постоянно совершенствуется. Для того чтобы узнать о новинках из сферы телефонов для старшего поколения и выяснить, какие из них считаются экспертами достойными, а какие не заслуживают доброго отклика, наберите в поисковике Google следующий запрос: Seniorenhandy-Test. Обращайте внимание на актуальность предлагаемых вашему вниманию тестирований.

 


Об авторе
[-]

Автор: Тимур Глухман

Источник: rg-rb.de

Добавил:   venjamin.tolstonog


Дата публикации: 09.07.2016. Просмотров: 222

Комментарии
[-]

Комментарии не добавлены

Ваши данные: *  
Имя:

Комментарий: *  
Прикрепить файл  
 


zagluwka
advanced
Отправить
На главную
Beta