Soft Skills: Мягкие навыки твердого характера

Тема
[-]
Работа в команде  

Будь вы хоть семи пядей во лбу - без определенных навыков общения и работы в команде путь в начальники закрыт. Что такое soft skills? Можно ли этому научиться? И почему фирмы настоятельно требуют их от своих сотрудников?

Покорить работодателя? Запросто!

Представьте себе такую ситуацию: на одну и ту же должность претендуют несколько кандидатов. Квалификация у них практически одинаковая - блестящее образование, опыт работы за рубежом, прекрасные рекомендации. Что делать? Кого же все-таки выбрать? В таких случаях решающим фактором в пользу того или иного претендента становятся soft skills или так называемые "мягкие навыки" - так это словосочетание дословно переводится с английского.

Что тяжелее: килограмм ваты или килограмм железа?

Soft skills - это коммуникативные и управленческие таланты. К ним относятся умение убеждать, лидировать, управлять, делать презентации, находить нужный подход к людям, способность разрешать конфликтные ситуации, ораторское искусство - в общем, те качества и навыки, которые можно было бы назвать общечеловеческими, а не те, который присущи людям определенной профессии.

Встает вопрос: что важнее - hard skills ("твердые навыки"), под которыми понимаются профессиональные знания, или soft skills, то есть умение общаться и работать в команде? Они, по меньшей мере, равнозначны, считает эксперт по вопросам рекрутинга и кадровой политики Беттина Бартковяк (Bettina Bartkowiak).

"Чем выше должность, тем бóльшую роль играют социальные навыки, в то время как профессиональные знания отходят на второй план. Объясняется это тем, что у людей, занимающих высокие посты, как правило, хватает сотрудников, которые консультируют их по всевозможным вопросам. Для начальника же главное - уметь принять правильное решение, мотивировать сотрудников и успешно лоббировать свои идеи", - поясняет специалист.

Даешь командный дух!

Что же хотят видеть работодатели в своих сотрудниках прежде всего?

"Одним из основных требований к соискателям сегодня является способность работать в команде, - рассказывает Беттина Бартковяк. - Это связано с тем, что часто рабочий процесс носит характер проекта, в котором принимают участие несколько человек".

Очень часто в объявлениях о вакансиях, по словам эксперта, можно найти и такое требование как "гибкость". "Оно подразумевает способность быстро перестраиваться согласно изменившимся обстоятельствам и устойчивость к нагрузкам, - поясняет специалист. - Например, работодатель ожидает, что его подчиненный без вопросов готов задержаться после работы на часок-другой, если нужно выполнить срочное задание".

В остальном список soft skills часто зависит от конкретной должности и сферы деятельности. Возьмем, к примеру, информатику. Казалось бы: сиди себе перед компьютером и работай. Но нет же, даже в этой области в двух третьих объявлений о работе требуется кандидат с командным духом, а в каждой второй вакансии черным по белому прописано: "Потенциальный сотрудник должен обладать коммуникативными талантами".

А что, если характер такой?

Большинство вузов Германии осознали необходимость готовить своих выпускников к сложившейся ситуации на рынке труда. Так, в учебные программы 80 процентов немецких университетов включены семинары и тренинги по приобретению soft skills или, как их еще называют, "ключевых компетенций". Однако напрашивается вопрос: можно ли этому научиться или soft skills - это все же вопрос характера и темперамента?

"Социальные навыки не являются постоянной величиной. Возьмем, к примеру, ребенка в возрасте сначала 2-х, потом 10-ти и наконец 15-ти лет. Мы видим, что его способность общаться и взаимодействовать с другими людьми год от года растет. Следовательно, этому можно научиться. Многие вещи - скажем, блестящая презентация - это результат тренировок и упорного труда", - уверен Хельмут Вагнер (Helmut Wagner), декан факультета Studium Generale Мюнхенской высшей школы прикладных наук. Именно на таких факультетах чаще всего предлагаются семинары и тренинги по развитию коммуникативных и социальных навыков.

К примеру, Мюнхенская высшая школа предлагает семинары по организации проектов и менеджменту информации. "Наши студенты учатся тому, как успешно общаться и разрешать конфликты. Есть семинары по развитию креативности и многое другое", - рассказывает профессор Вагнер.

Мягкий и пушистый, но с твердой рукой

Однако "мягкие навыки" не следует путать с "мягким характером" или "мягкотелостью", отмечает Беттина Бартковяк. К примеру, умение добиваться поставленных целей и "внедрять" свои идеи требует твердости характера. По словам эксперта, тот факт, что компании ожидают наличие soft skills у своих соискателей, свидетельствует о том, что они не хотят видеть в своих рядах узколобых специалистов.

В современном мире главное - информация, а само по себе владение какими-то знаниями - статично, ведь они могут быстро устареть. Гораздо важнее - уметь добыть нужную информацию в нужный момент. Достойно ответить этому жесткому требованию рынка вы сможете, овладев "мягкими навыками" - soft skills.

Ольга Сосницкая

Источник - http://www.dw.de/dw/article/0,,4837922,00.html


Дата публикации: 14.09.2012
Добавил: ava  v3704207
Просмотров: 1320
Комментарии
[-]
 Amanda Love | 23.10.2018, 19:06 #
Standard cellophane or poly bags are now things of the past. With these custom pillow boxes, from wedding receptions to party favors, corporate events to product giveaways, we have everything for everyone. You can even design these pillow boxes to give it a personalized look. Custom pillow boxes are easy to fold and available in a variety of sizes from small pillow boxes to large pouch-shaped boxes for items such as apparel.

Looking for custom product packaging? Customdeluxeboxes.com offers quality custom product boxes in USA and Canada. Get printed boxes no minimum with free shipping and design support. Choosing the right custom product packaging design gives you an edge over your competitors. our packaging can even be your competitive edge making your sales sky rocket. Choosing the right design for the packaging of your product is crucial. An attractive and eye-catching product can appeal to your customers instantly.
 William Smith | 11.06.2019, 22:27 #
Lots of interesting and valueable articles about Shavers for Black Men in the USA you can read on interne tbut proBeardTrimmer.com is the only platfom in the Western USA which spread complete and qulity detials regarding this. Thank you so much.
 Buy custom white boxes | 23.01.2020, 15:43 #
Buy custom white boxes and it is an inspiring packaging solution for your product. Get Custom printed boxes wholesale at the wholesale rate with free shipping costs all across the United States and Canada.
 Buy Custom kraft Boxes | 23.01.2020, 19:59 #
Buy Custom lipstick Boxes and it is an inspiring packaging solution for your product. Get Custom printed boxes wholesale at the wholesale rate with free shipping costs all across the United States and Canada.
 Buy Custom lipstick Boxes | 23.01.2020, 20:12 #
Buy Custom lipstick Boxes and it is an inspiring packaging solution for your product. Get Custom printed boxes wholesale at the wholesale rate with free shipping costs all across the United States and Canada.
 Get Custom boxboard Boxes | 27.01.2020, 16:56 #
Get Custom boxboard Boxes it is an inspiring packaging solution for your product.Get Custom printed boxes wholesale at the wholesale rate with free shipping costs all across the United States and Canada.
 quickboxespackaging.com | 14.09.2020, 16:48 #
quickboxespackaging.com can be helpful for those people who are facing problems in product packaging.
 Custom Printed Boxes | 28.09.2020, 06:30 #
This article is very useful for new learners and they will learn a lot from it. The method of explanation is very good and very simple. It is using every aspect of the modern age and explaining how to use them and how to take advantages of them is very well described.
<a href="https://gotoboxes.co.uk/custom-presentation-boxes/">Custom Presentation Boxes</a>
<a href="https://gotoboxes.co.uk/custom-book-boxes/">Custom Book Boxes</a>
<a href="https://gotoboxes.co.uk/custom-paper-boxes/">Custom Paper Boxes</a>
<a href="https://gotoboxes.co.uk/custom-cardboard-boxes/">Custom Cardboard Boxes</a>
Card Board boxes are so much comfortable and affordable having such a nice presentation. One box having different uses. Well manufactured and well designed.
<a href="https://gotoboxes.co.uk/custom-cardboard-boxes/">Custom Cardboard Boxes</a>
Books boxes, spectacular presentation with unique and simple style. Also can use for gifts and packing to keep books safe and clean. Price is affordable and easy to purchase.
<a href="https://gotoboxes.co.uk/custom-book-boxes/">Custom Book Boxes</a>
Paper Boxes multiple uses boxes. Well packed and easy to keep anything into it. Especially for size which is the most helping aspect of this product.
<a href="https://gotoboxes.co.uk/custom-paper-boxes/">Custom Paper Boxes</a>
Boxes are so much descent and well organized structure. Describe or to explain about multiple things in a single, small and beautiful box. Most concern, presentation is so much attractive.
<a href="https://gotoboxes.co.uk/custom-presentation-boxes/">Custom Presentation Boxes</a>
 amna | 09.01.2021, 06:48 #
Our Business Continuity Solution is key to enabling your business to function in cases as big as a natural disaster to issues such as malware or viruses.solutions
 amna | 12.03.2021, 10:27 #
For question number three, you just need to find out whether these online casinos you have been looking at have Flash-based games (less detailed graphics and player options) or downloaded casino games (best graphics, most options, faster game play).casino stream
 amna | 14.03.2021, 17:02 #
They take every possible step to avoid the risk of possible damages. For example, they pack items perfectly using good quality packing supplies and strong required boxes.   카지노
 amna | 29.04.2021, 13:04 #
There are additionally numerous therapeutic uses for Botox, for example, treating Hyperhidrosis (excessive sweating), and headaches or migraines.bk ebdp
 
 amna | 02.05.2021, 17:26 #
 You can also make limited-time offers, as this move can add a sense of urgency and persuade the prospective clients to act immediately.Buy opana online
 amna | 18.05.2021, 07:28 #
I felt very happy while reading this site. This was really very informative site for me. I really liked it.
 dark web links
 amna | 02.06.2021, 16:59 #
we are the number 1 website of online baccarat. With more than 5 years of customer service experience, we understand the service.สมัครบาคาร่า
 amna | 03.06.2021, 12:15 #
In fact, you might even find out that last minute hotels' prices fall down significantly when you book online. Last Minute Hotel Deals Saly Portudal
 愛情 | 05.06.2021, 14:35 #
Thanks great information <a href="https://matchdating.com.hk/">愛情</a>
 seo | 10.06.2021, 12:21 #
I appreciate your efforts in preparing this post. I really like your blog articles.buy ketamine powder online whatsapp
 amna | 12.06.2021, 06:59 #
If you play for a longer period of time, chances of beating online casinos are increasing. So try tough before starting or you lose.
blackjack online
 極速約會 | 15.06.2021, 15:55 #
Impressive!Thanks for the post <a href="https://speeddating.com.hk/">極速約會</a>
 amna | 15.06.2021, 17:26 #
 That's a very nice deal and really something unique. New casinos recommend that you try out this new online casino and live for yourself a great online gaming experience.
คาสิโนออนไลน์
 seoperson | 16.06.2021, 18:34 #
Wonderful blog! I found it while browsing on Yahoo News. Do you have any suggestions on how to get listed in Yahoo News? I’ve been trying for a while but I never seem to get there! Many thanks    <a href="https://sites.google.com/view/facebook-connexions/">facebook connexion</a>
 seoperson | 23.06.2021, 15:28 #
Wonderful blog! I found it while browsing on Yahoo News. Do you have any suggestions on how to get listed in Yahoo News? I’ve been trying for a while but I never seem to get there! Many thanks스포츠토토
 amna | 28.06.2021, 15:07 #
Great post, I want to thank you for this informative read; I really appreciate sharing this great post. Keep up the good work!cheap cocaine for sale
 ben889 | 01.07.2021, 10:57 #
Gambling poker online deposit pulsa as one type of gambling slot popular preferred. Gambling can do games slot easily after you know well.
 amna | 03.07.2021, 05:47 #
These changes should be done under the supervision of a brand consultant, other than a consultant one should not go through a change.Brand consultant company dk
 seoperson | 03.07.2021, 19:11 #
You have a very nice layout for your blog, i want it to use on my site too .    ดหนังออนไลน์

 amna | 07.07.2021, 16:10 #
Nice and interesting post. I was looking for this kind of information and enjoyed reading this one.VU BookShop
 amna | 08.07.2021, 16:07 #
Excellent article. I want to thank you for this informative read; I really appreciate sharing this great post. Keep up your work!Business Branding Consulting Service dk
 amna | 10.07.2021, 11:08 #
Hi there! You make so many good points here that I read your article a couple of times. This is really nice content for your readers.
MSNBC Live Stream
 amna | 10.07.2021, 15:16 #
If the combination is correct than the person wins and if not than he loses. As the technology is improving day by day, we are seeing a number of variations which are being incorporated in numerous slot machines. click

 amna | 13.07.2021, 07:11 #
 Sports gambling online is not for novices or amateurs that are not willing to part with some of their money.Click Here
 amna | 16.07.2021, 11:47 #
I am hoping that you will continue writing this kind of blog. Thanks for sharing this information.voyance-telephone-gaia.com
 amna | 17.07.2021, 04:18 #
I personally like your post; you have shared good insights and experiences. Keep it up.csgo launch options 2021
 amna | 18.07.2021, 11:28 #
 Another one among these is ‘The Jungle Book’ which was based on a story about a boy who was raised by animals and became a part of the jungle.f2movies
 AMNa | 21.07.2021, 18:03 #
One valuable normal for Multibit is that it doesn’t have to download the whole piece chain to get to, send and get reserves. latest Bitcoin news
 seo | 24.07.2021, 13:22 #
You make so many great points here that I read your article a couple of times. This is great content for your readers.Live Video Chat with Sexy Babes
 amna | 25.07.2021, 06:20 #
Make sure you seek expert’s advice before you buy Kamagra Oral Jelly online. Also, you need to take advice if you have a history of suffering from high blood pressure. This medication can worsen the situation. buy kamagra jelly for sale in australia
 amna | 25.07.2021, 11:52 #
Excellent article. I want to thank you for this informative read; I really appreciate sharing this great post. Keep up your work!
movie4me
 amna | 27.07.2021, 11:34 #
Through marketing communication, you share information to other people especially your prospective clients with the aim of building up your company and your product or service. Local Law 97

 amna | 27.07.2021, 14:51 #
It usually uses this energy for repairing and reenergising your body, which means your body ends up feeling better not just because of all the extra vitamins and minerals in its system, but also because of all the extra energy it has.skinny tea
 amna | 28.07.2021, 10:11 #
I’m happy to find so many useful info here in the post, thanks for sharing. I’ll bookmark your blog and take the feeds also!토토 꽁머니
 amna | 29.07.2021, 10:51 #
Hi there! You make so many good points here that I read your article a couple of times. This is really nice content for your readers.WhatsApp CRM
 amna | 30.07.2021, 09:59 #
I felt very happy while reading this site. This was really very informative site for me. I really liked it.buy Adderall pills
 amna | 31.07.2021, 10:02 #
I’m happy to find so many useful info here in the post, thanks for sharing. I’ll bookmark your blog and take the feeds also!123movies
Ваши данные: *  
Имя:

Комментарий: *  
Прикрепить файл  
 


Оценки
[-]
Статья      Уточнения: 0
Польза от статьи
Уточнения: 0
Актуальность данной темы
Уточнения: 0
Объективность автора
Уточнения: 0
Стиль написания статьи
Уточнения: 0
Простота восприятия и понимания
Уточнения: 0

zagluwka
advanced
Отправить
На главную
Beta