Сделки на дому и их правовое обеспечение/ Часть 4. Аннулирование особых договоров и право возврата

Тема
[-]
Защита прав потребителей  

(Окончание. Начало смотрите в Части 1., 2. и 3.)

Гражданское право Германии (как и любой другой страны) предусматривает необходимость исполнения договоров согласно общему правовому принципу «pactasuntservanda» (по-латински), основой для которого послужило высказывание Цицерона. Поэтому пути обратно нет, если, конечно, иное не оговорено заранее.

Аннулирование кредитных договоров

Предписания, действующие в случае сделок на дому, также применимы к кредитным договорам, если аннулирование в соответствии с законом о потребительском займе невозможно (§ 495 ГК). Это было неоднократно подтверждено Верховным федеральным судом. Если информирование в установленном порядке не было произведено, то кредитные договоры с залогом недвижимого имущества также могут быть бессрочно аннулированы, при условии, что имела место сделка на дому (решение Верховного федерального суда от 12.11.2002, дело № XI ZR 47/01).

Также действие этих предписаний было подтверждено в случае вступления в инвестиционный трест (решение Верховного федерального суда от 18.10.2004, дело № II ZR 352/02).

Однако при аннулировании кредитных договоров и договоров о вложении капитала могут возникнуть проблемы. Например, в ходе аннулирования договора об ипотечном кредите стороны обязаны вернуть друг другу оказанные услуги (их стоимость) с начисленными процентами. Это распространяется как на произведённые клиентом выплаты процентов и выплаты в счёт погашения кредита, так и на выданную банком нетто-сумму кредита (решение Верховного земельного суда Дрездена от 15.11.2002, дело № 8 U 2987/01; решение Верховного федерального суда от 12.11.2002, дело № XI ZR 47/01).

Причиной скандала, связанного с низкокачественным имуществом ("Schrottimmobilien-Skandal"), разразившегося в девяностые годы, стал тот факт, что сотням тысяч потребителей в рамках ряда сделок на дому была продана низкокачественная недвижимость в кредит с высокими процентными ставками. Покупки финансировались известными банками. При этом информирование о праве аннулирования сделки, проведённое в установленном порядке, как правило, отсутствовало. Право аннулирования распространяется только на заключённые кредитные договоры, а не на покупку имущества. Низкокачественное имущество в большинстве случаев оставлялось пострадавшим лицам, но они освобождались от финансовых рисков. Однако  при аннулировании заёмщикам пришлось выплатить выданную им ранее сумму кредита. Это – «слабое место» права аннулирования, так как в большинстве случаев недвижимость не могла быть продана по достаточно высокой цене. Европейский суд справедливости подтвердил соответствующие решения, принятые германскими судами (решения Европейского суда справедливости от 25.10.2005, судебные дела C-350/03 и C-229/04).

Право возврата

В определённых случаях потребитель, вместо права аннулирования, может воспользоваться правом возврата. Это определено § 356 Гражданского кодекса. Если действие права возврата было оговорено в установленном порядке, то товар может быть возвращён.

Условием действия права возврата является наличие постоянных контактов между потребителем и предприятием в связи с данной сделкой или в связи с какой-либо сделкой, заключённой позднее (§ 312 пункт 1 предложение 2 ГК). Под постоянными контактами понимается посылочная торговля или торговля по каталогам, так как потребитель в большинстве случаев остаётся клиентом предприятия, даже если он хочет отказаться от какой-либо отдельной покупки.

Существуют также другие условия, определяющие законность договорённости о возможности возвращения товара без реализации права аннулирования:

  • Право возврата должно быть прописано в продажном проспекте (каталоге). Проспект должен содержать чёткую информацию о праве возврата (§ 356 пункт 1 № 1 ГК).
  • Потребитель должен иметь достаточно времени для ознакомления с информацией – в отсутствие представителя предприятия (§ 356 пункт 1 № 2 ГК).
  • Право возврата должно быть зафиксировано на долгосрочном носителе информации, например, на CD-диске (§ 356 пункт 1 № 3 ГК).

 

Форма возврата

Если право возврата действует, получатель услуги может реализовать его путём обратной отсылки товара или – если товар не может быть отправлен в форме почтовой посылки – потребовать от предприятия забрать товар (§ 356 пункт 2 ГК).

При этом действуют такие же сроки, как и при аннулировании, т.е. две недели.  Расходы за обратную отсылку при этом ложатся на предприятие (§ 355 пункт 2 предложение 2 ГК).

Обоснование причин возврата не требуется. Но необходимо зафиксировать факт возврата в текстовой форме, т.е. письменно или на долгосрочном носителе информации. Право возврата не действует в тех же случаях, что и право аннулирования (см. Часть 3. «Случаи, когда право аннулирования не имеет силы»).

Право возврата – это не что иное, как право аннулирования в иной форме. Оно защищает потребителя практически так же, как право аннулирования. Право возврата действует в тех случаях, если об этом сказано в проспекте (каталоге).

Ответственный суд

Иск, по которому потребитель требует возмещения ущерба в связи с нарушением договорных обязательств по сделке на дому, в связи с заключением договора или в связи с запрещёнными действиями в рамках сделки на дому, считается иском по сделке на дому и подаётся в суд по месту жительства потребителя. Это определено Верховным федеральным судом (решение Верховного федерального суда от 07.01.2003, дело № X  RZ 362/02).

Сделки за границей

Если гражданин Германии приобрёл товар в Турции (например, в Анталии были приобретены три ковра общей стоимостью 6 900 евро, при этом 6 400 евро нужно было уплатить «при поставке»), то по возвращении в Германию он не может отказаться от исполнения обязательств по договору, так как в этом случае (несмотря на то, что оплата производится в Германии) действует не германское, а турецкое право, не предусматривающее возможности отказа (решение Верховного земельного суда Дюссельдорфа от 26.10.1999, дело № 21 U 48/99).

 

Источник - http://www.ratgeber-recht24.de

Перевод с немецкого специально для «Exrus.eu» Карины Аскеровой


Дата публикации: 20.09.2012
Добавил: ava  v3704207
Просмотров: 1261
Комментарии
[-]
 Australia visa application | 14.12.2021, 18:12 #
I was more than happy to uncover this great site. I need to thank you for your time due to this fantastic read!! By the way, Caanz Immigration has been a leader in the immigration and visa consultancy industry. Our prime goal is to counsel and guide our clients on the right path and present them with all the possible options regarding visa and immigration. The process is entirely transparent and we work solely for the candidates' satisfaction. Australia visa application
 VictorJost | 29.04.2022, 07:28 #
Excellent, what you bring is indeed I'm searching everywhere but no one offers such new things. I have followed your account, looking forward to the next post. Friday Night Funkin is a nice game that is highly appreciated by the gaming community, suitable for your entertainment, this is also my thanks to you.
Ваши данные: *  
Имя:

Комментарий: *  
Прикрепить файл  
 


Оценки
[-]
Статья      Уточнения: 0
Польза от статьи
Уточнения: 0
Актуальность данной темы
Уточнения: 0
Объективность автора
Уточнения: 0
Стиль написания статьи
Уточнения: 0
Простота восприятия и понимания
Уточнения: 0

zagluwka
advanced
Отправить
На главную
Beta