Профессиональный подход или предательство друга? Об этических и межличностных проблемах в трудовом коллективе

Профессиональный подход или предательство друга? 

В рубрике "Трудовая этика" корреспонденты BBC Capital разбирают этические и межличностные дилеммы, с которыми сталкиваются работающие люди по всему миру.

Вопрос: Мне предстоит уволить нескольких сотрудников, и из-за этого я чувствую себя отвратительно. Но это является частью программы сокращений штатов, охватывающей всю компанию. Никто не ждет, что я объявлю о предстоящих увольнениях в ближайшие несколько недель. Но я знаю, что один из тех людей, которых я должен уволить, собирается до этого времени подписать контракт на покупку нового дома. Обязан ли я сказать этому человеку об увольнении, прежде чем он столкнется с риском потерять тысячи долларов по контракту, который он, возможно, не сможет потянуть, если потеряет работу?

Ответ: Вы оказались между Сциллой ваших обязательств перед фирмой и Харибдой вашего желания проявить сострадание к отдельному человеку. В этой ситуации существует правильный ответ – и он вам не понравится.

Здесь налицо две ключевые заинтересованные стороны: компания, с которой вы связаны контрактными обязательствами, и сотрудник, который предполагает, что в будущем у него будет работа, и он сможет принять на себя финансовые обязательства, сопряженные с покупкой нового дома.

"Обе заинтересованные стороны могут понести ущерб в этой ситуации, однако, когда вы подписывали контракт, вы согласились представлять интересы фирмы в обмен на вознаграждение",- говорит Майкл Мамфорд, который руководит Центром прикладных социальных исследований при Университете Оклахомы в Нормане, штат Оклахома, в США.

Вы не имеете права говорить сотруднику, что он вскоре потеряет работу. Если вы это сделаете, вы можете нарушить свои обязательства перед фирмой, а может, и подставить ее под удар. Именно обязательства перед работодателем должны быть вашей главной заботой, говорит Мамфорд, профессор в области производственной и организационной психологии.

Существует ли нравственный способ защитить этого сотрудника, если у вас есть обязательства исключительно перед фирмой? На самом деле, нет, утверждает Мамфорд: "Во всех этических проблемах есть победители и проигравшие". В данной ситуации ваши обязательства по отношению к каждой из заинтересованных сторон надо рассматривать комплексно. Таким образом, вы не можете болтать об увольнениях, прежде чем вам разрешат раскрыть этот секрет, так как ваши действия могут навредить остальным.

"Единственный выход в данном случае – между делом задавать своему знакомому как можно больше косвенных вопросов о его финансовых вложениях, никак не упоминая о перспективах", - советует Мамфорд.

Ваш знакомый будет считать вас предателем

К сожалению, вы будете выглядеть негодяем, когда ваш знакомый узнает, что он оказался без работы, и поймет, что вы были в курсе дела все это время. Осознание того факта, что вы поступили правильно и выполнили свои этические обязательства перед фирмой, вероятно, позволит вам почувствовать себя лучше – как это и должно быть. Но, вероятно, это не удержит уволенного сотрудника от обвинений в ваш адрес.

После объявления об увольнении у вас может возникнуть желание попробовать сгладить ситуацию. Если вам представится такая возможность, попытайтесь пригласить этого человека на чашку кофе и объясните, что вы чувствуете себя ужасно из-за всего, что случилось, но у вас не было иного выбора: "Мне так жаль, что я не мог рассказать тебе об этом раньше, но у меня были обязательства перед компанией, и мне было запрещено делиться информацией". По крайней мере, это переложит часть вины с ваших плеч на компанию.