На заметку жителям Германии в период пандемии: мошенничество, защита данных, беременность, телефон доверия

Содержание
[-]

***

Как мошенники в стране используют пандемию COVID-19 в своих целях

Киберпреступники пытаются обманом получить немецкую государственную помощь, предназначенную пострадавшим от последствий пандемии фирмам. DW - с деталями громкого журналистского расследования.

Для немецких правоохранительные органов Пасха, выпавшая в этом году в Германии на прошлые выходные, неожиданно стала временем активной работы. Причем на след преступников их вывели журналисты. Немецкие медиакомпании NDR, WDR и газета Süddeutsche Zeitung начали совместное журналистское расследование случаев мошенничества с федеральными и местными субсидиями, которыми в ФРГ поддерживают малый бизнес, тяжело пострадавший от последствий пандемии коронавируса.

В процессе расследования журналисты натолкнулись на вебсайт, показавшийся им подозрительным - и в воскресенье, 12 апреля, сообщили о нем полиции земли Северный Рейн - Вестфалия. А там не поверили своим глазам.

Поддельный сайт министерства экономики

В принципе и до воскресенья киберспециалисты немецких полиции и спецслужб уже обнаружили около 90 мошеннических сайтов на немецком языке, целью которых было присвоение помощи от госорганов ФРГ пострадавшим от последствий коронавируса предприятиям. Но нынешняя уловка была несопоставима с предыдущими находками - как по масштабу, так и по профессионализму исполнения.

На домене wirtschaft-nrw.info преступники полностью воспроизвели официальный сайт министерства экономики земли Северный Рейн - Вестфалия, который находится по адресу www.wirtschaft.nrw. Фейк содержал все разделы и встроенные элементы настоящего сайта, включая - как иронично отмечает немецкая пресса - раздел по борьбе с фейками и экономическими преступлениями.

Но важнее то, что подделка имела один дополнительный раздел, а именно онлайн-заявку на получение субсидии для индивидуальных предпринимателей, несущих потери из-за пандемии и мер борьбы с ней. При этом настоящее министерство экономики этой федеральной земли еще 9 апреля приостановило прием таких заявок - как раз из-за многочисленных случаев мошенничества.

Помощь мелкому бизнесу - на фейковые счета

Однако информацию о приостановке приема заявлений видели далеко не все. В итоге, как полагают специалисты, от 3500 до 4000 человек могли заполнить фейковую заявку, а значит, предоставить мошенникам все конфиденциальные сведения, которые те, в свою очередь, используют при подаче уже настоящих заявок. Только вот банковские реквизиты тут будут фейковые. Вместо них будет использоваться так называемые bankdrops, то есть банковские счета, доступ к которым уже получен мошенниками.

Сделано это либо обманным путем, либо в результате преступного сговора с настоящим или фиктивным владельцем такого счета. После получения денег вся сумма - или та ее часть, которая причитается мошенникам - через конвертацию в одну из криптовалют будет выведена на анонимный криптокошелек.

Однако и правоохранительные органы не дремлют. Как сообщил 12 апреля министр внутренних дел Северного Рейна - Вестфалии Херберт Ройль (Herbert Reul), в его ведомстве "уже думают о том, как в систему выплаты субсидий встроить дополнительные уровни безопасности". Их, по словам министра, может быть несколько: невыплата субсидий на счета заграницей, сверка указанных в заявке банковских реквизитов с данными налоговых инспекций, дополнительный запрос к получателям субсидий с просьбой верифицировать указанные банковские реквизиты и тому подобное.

Немецкие власти пытаются нанести ответный удар по кибермошенникам

Что же касается конкретного вебсайта, копировавшего сайт Минэкономики Северного Рейна - Вестфалии, то его после шестичасовых усилий убрали из Сети. Кроме того, согласно журналистскому расследованию NDR, WDR и Süddeutsche Zeitung, федеральные и местные органы власти в Германии приступили к скупке доменных имен, которые сходны с официальными доменами немецких госорганов и потому могут быть использованы для имитации их страниц в интернете.

Однако иллюзии скорой победы над киберпреступниками у немецких властей нет: число сайтов в Сети огромно и контролировать их все не представляется возможным. Например, как сообщается в журналистском расследовании, только с начала марта по всему миру зарегистрировано около 80 тысяч доменных имен со словами corona и COVID-19. Сколько из них предназначены для благих, а сколько для преступных целей, никто даже не берется оценивать.

Поэтому помимо собственно мер борьбы с киберпреступниками власти призывают население к разумной бдительности. Как отметил 14 апреля министр экономики Северного Рейна - Вестфалии Андреас Пинкварт (Andreas Pinkwart), сегодня "любой вебсайт, который предлагает принять заявку на выплату финансовой поддержки (от земли Северный Рейн - Вестфалия. - Ред.), является мошенническим… Пожалуйста, не доверяйте слепо результатам поиска в поисковых машинах. Мы сами в ближайшие дни проинформируем вас о возобновлении помощи".

Примечательно при этом, что ни один серьезный немецкий политик не призывает сейчас из-за мошенников пересмотреть меры помощи бизнесу из-за пандемии или хотя бы снизить скорость ее предоставления ради соблюдения бюрократических процедур. Даже в Северном Рейне - Вестфалии, где по непонятным пока причинам больше всего в стране выявленных случаев мошенничества, гарантируют максимально быстрое восстановление выплат предпринимателям и сохранение принципа адекватности в соблюдении формальностей при подаче соответствующей заявки. А министр экономики земли Андреас Пинкварт заявляет предельно прямо: "Нам нужен малый бизнес - чтобы как можно быстрей выйти из нынешнего кризиса".

Автор: Павел Лось

https://p.dw.com/p/3atZ3

***

Мессенджеры и защита данных: что больше подходит для работы на дому?

Из-за пандемии коронавируса многие вынуждены работать на удаленке. Насколько безопасен обмен данными в чатах и видеоконференциях - разбиралась DW.

В быту мы постоянно пользуемся мессенджерами и другими приложениями для мобильной коммуникации. Однако, как только речь заходит о работе, все обсуждения ведутся только по электронной почте, телефону или на личных деловых встречах. Особенно щепетильны в этом вопросе, как кажется со стороны, госучреждения, поскольку они, так же как и правительство, и органы безопасности часто работают с чувствительной информацией и поэтому предъявляют особые требования к стандартам по ее защите.

И тем не менее к ситуации, в которой оказались многие компании сегодня, до начала пандемии коронавируса не было готово ни одно государство в ЕС. Однако нужда заставляет проявлять изобретательность. Так процесс цифровизации благодаря COVID-19 получил дополнительный толчок. А значит, пора внимательнее изучить различные мессенджеры на предмет их безопасности при использовании для работы на дому.

WhatsApp как лидер на рынке

Тот факт, что успех WhatsApp был и остается мерилом для всех прочих мессенджеров, сомнению не подлежит. В Еврокомиссии (ЕК) даже появилось выражение "WhatsApp-дипломатия". С помощью этой самой "WhatsApp-дипломатии", например, частично проходили переговоры по "Брекзиту". Правда, впоследствии, в феврале 2020 года, ЕК рекомендовала своим сотрудникам перейти на другой мессенджер - Signal. Именно по причине сомнений в достаточной степени безопасности WhatsApp.

Ведь несмотря на хваленое оконечное шифрование, которое позволяет видеть сообщение только его отправителю и получателю, израильской фирме NGO Group, специализирующейся на вопросах безопасности, удалось разработать программу, которая внедрилась в WhatsApp-аккаунт главы компании Amazon Джеффа Безоса. Хороший повод задуматься для "простых смертных".

Каким мессенджером пользуются в Еврокомиссии?

Так в чем же отличие мессенджера Signal от конкурентов? Во-первых, он не является, подобно WhatsApp, коммерческим продуктом. Signal разработали активисты, специализирующиеся на проблеме защиты данных, и эксперты по IT-безопасности. Поэтому программный код этого мессенджера доступен онлайн в формате Open-Source и постоянно совершенствуется программистами.

Кроме того, вот уже более года Signal работает по принципу "скрытого" отправителя ("sealed sender"), благодаря которому так называемые метаданные сообщения, то есть информация о том, кто его отправил, когда и кому, оказываются защищены. Кроме того, Signal, по собственным данным, не сохраняет IP-адрес отправителя сообщения.

Аналогично работает приложение Threema: используя принцип оконечного шифрования и не раскрывая метаданные. При этом пользователю при регистрации не нужно даже создавать профиль с указанием номера телефона или адреса электронной почты. Вместо этого ему присваивается анонимный идентификационный номер (ID). В то же время Threema в отличие от мессенджера Signal не является софтом с открытым исходным кодом.

Viber, ICQ и защита данных ползователей

На примере коммуникационного приложения Viber видно, что безопасность не всегда является единственным необходимым критерием, чтобы завоевать сердца пользователей. Так же, как и WhatsApp, Viber позволяет отправлять сообщения и совершать бесплатные звонки, используя принцип оконечного шифрования. Причем из-за жалоб пользователей этот принцип стал применяться и к фото и видеофайлам, пересылаемых по этому мессенджеру.

Тем не менее Viber долгое время подвергался критике из-за халатного отношения к защите данных, связанного с бизнес-моделью практически бесплатного приложения. Дело в том, что пользователям на протяжении ряда лет приходилось давать согласие на то, чтобы их личные данные, такие как сохраненная в телефоне адресная книга и некоторые другие, передавались третьим компаниям.

Бывший агент ЦРУ Эдвард Сноуден.

Те же слабые места имеет, вероятно, и новая версия приложения ICQ (ICQnew), которой сегодня владеет российская компания Mail.ru. Еще в 2013 году бывший сотрудник ЦРУ Эдвард Сноуден отнес ICQ к числу тех компаний, которые, по его информации, передавали данные о своих пользователях спецслужбам. Однако представители ICQ и Mail.ru это обвинение отрицают.

Видеоконференции Zoom и подозрения в шпионаже

Сомнения в абсолютной безопасности имеются и в отношении приложения Zoom, ставшего особенно популярным во время пандемии коронавируса. Спрос на приложение для проведения видеоконференций взлетел до небес, поскольку оно обещало все, что нужно для работы на удаленке: простое управление и стабильную связь для видеоконференций с большим числом участников. Однако, судя по всему, восторг был преждевременным.

Ведь критика из-за несоблюдения принципов безопасности и защиты данных становится все громче. Все чаще становится известно о случаях, когда в видеоконференции, проводимые с помощью Zoom, вклинивались незарегистрированные участники. В связи с этим ФБР официально объявило об угрозе шпионажа в связи с использованием этого приложения. Ранее стало известно, что шифровальные коды Zoom проходили через сервер в Китае.

Новая мода: собственные IT-разработки

При этом у госучреждений, в отличие от частных пользователей, есть отличная альтернатива доступным на рынке мессенджерам. Ведь они могут заказать у программистов коммуникационные приложения, разработанные специально под них. И, похоже, именно это становится сейчас главным трендом.

Та же Еврокомиссия, рекомендовавшая своим сотрудникам в феврале 2020 года перейти на мессенджер Signal, как выяснилось, уже ведет работу над созданием собственного мессенджера.

Правительство Германии также сообщило в конце марта в ответ за запрос журналистов, что сотрудники ведомства по делам канцлера во время пандемии коронавируса в тестовом режиме начали пользоваться коммуникационным приложением, разработанным для них компанией Wire.

Офис этой компании находится в Берлине, и она делает себе рекламу именно благодаря тому, что физически находится в ЕС и поэтому придерживается действующих тут строгих предписаний по защите данных. Обращать внимание именно на этот критерий советует, в частности, уполномоченный правительства Германии по защите личных данных Ульрих Кельбер (Ulrich Kelber).

При этом компания Wire - не единственный в Германии разработчик коммуникационного софта. Так, IT-фирма Stashchat из Ганновера уже не первый год разрабатывает приложения для полиции в федеральной земле Нижняя Саксония. По некоторым данным, мессенджер этой компании во время пандемии коронавируса начали использовать в тестовом режиме также сотрудники министерства обороны Германии и бундесвера.

Так какой же мессенджер действительно на сто процентов надежен и безопасен? Ответ на этот вопрос очень прост: такого мессенджера не существует. У всех программ, которые могли бы составить конкуренцию WhatsApp, есть пробелы в этой области.

Как эксперты по кибер-безопасности, так и хакеры не устают повторять, что абсолютной безопасности не бывает. Вместо этого есть только преимущества и недостатки отдельных продуктов.

Авторы: Кристофер Неринг, Елена Гункель  

https://p.dw.com/p/3b4Gf

***

Эффективные способы дезинфекции защитной маски после ее использования

После использования защитная маска для лица обязательно должна быть продезинфицирована. Для этого существует несколько эффективных способов, заявил кандидат химических наук Георгий Фролов.

Это касается и тех масок, которые планируется утилизировать, сообщает РИА Новости. По словам Фролова, одноразовые маски можно замочить в водном мыльном растворе с добавлением перекиси водорода и продержать пять минут. После чего ее нужно промыть, пока не исчезнет пена, и высушить.

Также химик советует обработать маску со всех сторон спиртовым аэрозолем. Главное, хорошо смочить поверхность. В качестве третьего способа эксперт предлагает обработать обе поверхности специальным спиртовым аэрозолем с присутствием в составе наночастиц меди.

Фролов напомнил об опасности контакта поверхности кожи с внешней поверхности маски, так как она может быть заражена. В этом случае необходимо продезинфицировать места контакта.

Источник - https://nation-news.ru/521437-himik-nazval-effektivnye-sposoby-dezinfekcii-zashchitnyh-masok-v-period-pandemii?utm_source=whitepush.biz&utm_medium=push&utm_campaign=push1_09_05_2020

***

Беременность и коронавирус: советы и предостережения

Безмятежное спокойствие не входит в число положительных эффектов беременности. А тут еще и коронавирус! Как готовятся к родам в условиях пандемии женщины в Германии?

Забине К. собирается рожать в одном известном больничном комплексе. Наличие отделения интенсивной терапии на случай, если при родах что-то пойдет не так, было главным критерием для 42-летней женщины, когда она решала, какую клинику выбрать. Но началась коронавирусная пандемия, рассказывает в интервью DW психолог из Кельна, и планы пришлось срочно менять. "Это был шок", - вспоминает Забине.

Потому что все резко изменилось и оказалось под вопросом. Например, вышел запрет на присутствие отцов в родильном зале. В большом родильном отделении, где обычно одна акушерка обслуживает сразу нескольких рожениц, Забине могла оказаться наедине со своими схватками. Перспектива - не из приятных. У Забине уже есть один ребенок, и она знает, как это важно, чтобы во время родов рядом находился близкий человек. К тому же в большой клинике выше риск заразиться коронавирусом. Беременной женщине пришлось пересматривать все свои планы. При том, что до родов оставались считанные недели, а информацию приходилось искать самой через интернет.

Беременные опасаются и за здоровье ребенка, и за свое здоровье

Многие беременные женщины в эти дни вынуждены принимать важные решения в условиях неизвестности и неопределенности. Отцам в Германии теперь снова разрешен доступ в родильный зал, если у них нет симптомов. При этом больница в любой момент вправе запретить посторонним вход в целях ограничения распространения инфекции.

"Мой муж очень хотел присутствовать при родах. Чтобы поддержать меня и своими глазами видеть рождение нашего первого ребенка. А теперь неизвестно, как все это будет", - делится своими опасениями Мария С. У 30-летней учительницы из Кельна дата родов рассчитана на начало июня.

Забине повезло. Даже если муж не сможет сопровождать ее на родах, рядом будет ее персональная акушерка, которую удалось найти в последний момент. А поскольку эта акушерка числится в штате определенного родильного дома, то и рожать Забине будет именно там. Данный родильный дом не имеет отделения интенсивной терапии. Но в условиях пандемии на первый план выходят иные критерии. "В маленьком роддоме меньше опасность заразиться вирусом", - полагает Забине.

Как влияет вирус SARS-CoV-2 на организм беременной женщины и плода?

И без коронавируса беременность для многих женщин - это время страхов и сомнений. А теперь еще добавляются новые опасения. Что будет, если вирусом заразится мать? Насколько защищен от инфекции в ее утробе ребенок? В каком состоянии будут больницы, когда придет время рожать? Как справиться с малышом в условиях самоизоляции и локдауна? Поможет ли государство в случае финансовых затруднений? На многие вопросы, которые сейчас волнуют беременных, нет однозначных ответов.

Неизвестно, как влияет SARS-CoV-2 на организм беременной женщины и плода. Ведь этот коронавирус появился недавно, и эмпирических данных еще недостаточно. Обычно плод в материнской утробе надежно защищен плацентой от всевозможных напастей. Но уже были сообщения о новорожденных с коронавирусной инфекцией, к счастью, бессимптомной. Некоторые ученые-медики прямо говорят, что влияние коронавируса еще не изучено, поэтому делать выводы преждевременно. Другие не видят повода для чрезмерного беспокойства. Успокоительные слова для родителей нашел, в частности, Георг-Кристиан Цинн (Georg-Christian Zinn), директор немецкого Центра гигиены Bioscientia. "Как чувствует себя ребенок - это, разумеется, главный вопрос. И это очень важный ответ, который у нас сейчас есть: подростки, можно сказать, почти все в возрасте до 20 лет, проявляют очень слабые симптомы. Это также относится и к новорожденным. То есть риска нет", - отметил эксперт в интервью медиакомпании RTL.

"Я прошу всех беременных не беспокоиться", - обратился через прессу к женщинам на сносях главрач одного крупного родильного комплекса в Мюнхене Кристоф Шольц (Christoph Scholz). В клиниках, по его словам, риск заразиться сведен до минимума.

Счастливая беременность, несмотря на коронавирус

Безмятежное спокойствие не входит в число положительных эффектов беременности. Забине настроена, однако, оптимистично. Она посетила родильный дом. Там весь персонал в масках, рассказывает она, посторонних не пускают. Это значит, что, если она останется в стационаре, посетителей не будут пускать и к ней. Но она надеется, что после родов сразу сможет вернуться домой. Ее муж уже сейчас работает из дома, а потом возьмет трехмесячный отпуск по уходу за детьми. Вместе они смогут компенсировать отсутствие бабушек и дедушек, которые тоже проводят эти дни в самоизоляции. Остаться одной, без помощи и поддержки, - это, пожалуй, самый неприятный сценарий, говорит Забине. Но пока все хорошо. Беременность протекает без осложнений, дома нет конфликтов, акушерка найдена. И даже на сеансы акупунктуры, которые помогли ей при первых родах, она продолжает ходить, несмотря на локдаун. Не говоря уже о прогулках на свежем воздухе.

Мария, в свою очередь, старается поменьше думать о коронавирусе. Подготовительную гимнастику для беременных она делает дома, ползунки и пеленки заказывает через интернет. В социальных сетях, рассказывает она, беременные женщины обмениваются советами, а также шутками, чтобы поднять себе настроение. Популярны, например, шутки про туалетную бумагу, от дефицита которой особо страдают беременные, которым нужно чаще в туалет. Или про подгузники, из которых можно смастерить отличный респиратор!

Забине решила все свои организационные вопросы и теперь может спокойно гулять вдоль Рейна. Марие придется провести в неизвестности еще пару месяцев. Но она нашла для себя способ противостоять дурным мыслям: "Это моя первая беременность, и я не намерена лишать себя приятных воспоминаний об этом особенном времени в моей жизни".

Автор: Элла Володина

https://p.dw.com/p/3b1O6

***

Телефон доверия: какие страхи испытывают немцы

Во время пандемии, когда люди находятся в самоизоляции, у сотрудников телефонов доверия работы стало больше. С какими проблемами и тревогами к ним обращаются сегодня?

У телефона доверия Диаконической службы помощи в Гамбурге (TelefonSeelsorge Hamburg) во время пандемии коронавируса - напряженная круглосуточная работа. В общей сложности около ста человек, сменяя друг друга, отвечают на звонки на общественных началах и без оплаты. Руководитель службы - евангелический пастор Бабетт Глёкнер (Babette Glöckner) в интервью DW рассказала о страхах и переживаниях людей, которые обращаются сейчас за поддержкой.

DW: - Кто ваши сотрудники, с которыми люди делятся своими проблемами, страхами и тревогами, а то и душевной болью?

Бабетт Глёкнер: - Ошибаются те, кто думает, что у нас заняты исключительно социальные работники и психологи. Это не так. У нас работают люди разных возрастов - от 25 до 70 лет, и разных профессий - учителя, банкиры, юристы, инженеры, врачи, а также студенты. Но все они прошли профессиональную подготовку на годичных курсах. Без специальной подготовки мы не допускаем людей к работе.

- Понятно, что во время пандемии, когда люди находятся в социальной изоляции, у ваших сотрудников еще более напряженная работа, чем обычно. С какими проблемами и тревогами к ним обращаются сегодня?

- Так сказать, к "классическим" темам и проблемам прибавились страхи и тревоги, как избежать заражения коронавирусной инфекцией, как лучше обезопасить себя и своих близких? Звонят люди, которые не могут навестить своих родителей в домах престарелых; старики, оказавшиеся в изоляции в своих квартирах; одинокие молодые люди, лишившиеся живого общения со своими друзьями, коллегами, - всех бед и проблем так сразу и не перечислить. К нам обращаются и те, кто потерял работу, оказался в трудной финансовой ситуации, частные предприниматели, студенты. Молодые люди не знают, как оплачивать жилье из-за того, что потеряли подработку. Звонят и заразившиеся коронавирусом. Они боятся, что при осложнениях их не смогут спасти. СМИ переполнены сообщениями о том, что пока нет лекарств, которые могут вылечить от этого вируса, да и о самом течении болезни известно не так много. И, конечно, свою пагубную роль в этом нередко играют фейки, с которыми люди сталкиваются в социальных сетях.

- Именно об этом я и хотел вас спросить. Недостоверной информации сегодня в социальных сетях очень много. Как это отражаются на людях, которые вам звонят?

- По-разному. Некоторые звонят нам, находясь под впечатлением от материалов в социальных сетях о тревожной ситуации в Италии, Испании или США. Однако иногда доходит и до курьезов. В самом начале пандемии курсировали сообщения о том, что курение убивает коронавирусную инфекцию. Нам звонили люди, которые бросили курить и опять вернулись к этой вредной привычке в надежде, что это поможет им не заразиться вирусом. Вспомните ажиотаж вокруг ибупрофена, который, якобы, вреден для приема во время инфекции. Позже ВОЗ опровергла это утверждение, но многие не знали об этом. Наши сотрудники к каждой своей смене готовятся очень основательно: они много читают о вирусе, собирают данные о фейках, изучают мнения специалистов.

- Немецкие СМИ пишут о том, что за время пандемии увечились случаи домашнего насилия, как это отражается на звонках?

- В нашу службу жертвы домашнего насилия почти не звонят. В Германии существуют специальные службы, общественные организации, где работают психологи, психотерапевты и социальные работники. Могу лишь сказать, что во время пандемии увеличилось число звонков людей, которые не привыкли неделями находиться в социальной изоляции. В семьях возникает напряженность, ссор и конфликтов становится больше. Люди в такой экстремальной ситуации чаще задаются вопросами: подходим ли мы друг другу, если почти каждый день между нами возникают ссоры, - звонков от людей с похожими вопросами и сомнениями в дни социальной изоляции гораздо больше, чем раньше. Настроение у людей меняется каждую неделю - от повышенной активности до депрессивности.

- Как долго длится такой разговор?

- По-разному, в среднем - от десяти до сорока минут. Разговор не может длиться слишком долго, потому что к нам одновременно пытаются дозвониться и другие люди, которым приходится ждать, когда освободится линия. Наши сотрудники должны уметь вовремя закончить разговор.

Важно уметь выслушать человека, понять причину его звонка. И уже вместе найти решение его проблем. Наши сотрудники должны уметь подтолкнуть собеседника к пониманию причин его страхов и поиску выхода из этого тревожного состояния. Мы работаем над тем, чтобы у человека, который после разговора положил трубку, было ощущение, что его выслушали, поняли и морально поддержали в непростой ситуации. Это особенно важно в такое трудное время, ведь к социальной изоляции из-за пандемии многие были морально не готовы. Нельзя забывать о том, что среди нас живет немало одиноких людей, которые закрыв за собой двери квартиры, остаются наедине со своими проблемами, тревогами и страхами. И для таких одиноких сердец существуют круглосуточные линии телефонов доверия.

Автор: Виктор Вайц  

https://p.dw.com/p/3bTZI


Об авторе
[-]

Автор: Павел Лось, Кристофер Неринг, Елена Гункель, Элла Володина, Виктор Вайц

Источник: p.dw.com

Добавил:   venjamin.tolstonog


Дата публикации: 13.05.2020. Просмотров: 57

zagluwka
advanced
Отправить
На главную
Beta