На заметку наемному работнику в Германии: иностранные специалисты, поиск работы, общение с шефом, телефонные переговоры

Содержание
[-]

***

Германия: Иностранцев на работу берём!

Новый «Закон об иммиграции квалифицированных рабочих» (Fachkräfteeinwanderungsgesetz) вступит в силу в Германии 1 марта 2020 года.

Немецкой экономике не хватает специалистов: в настоящее время в стране вакантны около 1,2 миллиона рабочих мест. Решить оба эти вопроса призван указанный выше новый закон об иммиграции квалифицированных работников. В соответствии с этим законом упрощается ранее весьма сложный порядок допуска на германский рынок труда иностранных квалифицированных кадров, в том числе и из стран, не входящих в Европейский Союз.

В новом законе ясно определено понятие «квалифицированный специалист»: им является лицо, которое получило высшее или среднее специальное образование со сроком обучения не менее двух лет. Необходимым и достаточным условием для этих групп специалистов является то, что их иностранные квалификации признаны немецкими компетентными органами.

Как уже сказано выше, доступ таких специалистов на немецкий рынок труда упрощён: квалифицированному специалисту нужно иметь трудовой договор или специальное предложение о работе от немецкой компании, предприятия или организации. Требуемая ранее Федеральным агентством занятости (BA) так называемая проверка приоритетов (Vorrangprüfung), а именно, годен ли соискатель рабочего места для конкретной работы, к таким специалистам более не применяется. Помимо отмены проверки на годность новый закон предусматривает дополнительные возможности для трудоустройства: теперь иностранный специалист имеет право работать не только по прямой специальности, но и в смежной с этой специальностью сфере. Специалисты с высшим образованием получили право работы в других квалифицированных профессиях, не обязательно требующих высшего образования. Однако использование специалистов с высшим образованием в ранге помощника или стажёра исключаются: в любом случае это должна быть квалифицированная работа.

В этом пункте новый немецкий закон значительно отличается от требований голубой карты Евросоюза (Blaue Karte EU), которая в обязательном порядке предполагает работу по соответствующей профессиональной квалификации. Специалисты, не имеющие высшего образования, но получившие признанное в Германии профессиональное обучение, более не ограничиваются кратким перечнем возможностей их использования: они получат вид на жительство и доступ ко всем профессиям, на которые они имеют право.

Новый закон значительно упрощает порядок получения визы, необходимой для работы в Германии, процедуру признания дипломов о специальном и о высшем образовании, полученных в других странах.

Самыми востребованными профессиями на немецком рынке труда по-прежнему остаются IT-специалисты (им требуется не менее чем трёхлетний опыт работы по специальности), младший медицинский персонал (медицинские сёстры), металлурги и электротехники.

О том, сколько именно рабочих рук намечено привлечь для покрытия указанного выше дефицита квалифицированной рабочей силы, сказано не было, предположительно речь может идти о нескольких сотнях тысяч специалистов. По словам вице-канцлера и министра финансов Олафа Шольца (Olaf Scholz), он ожидает от нового закона «далеко идущие» последствия для истории Германии.

Новый поток рабочей иммиграции, по словам министра экономики и энергетики ФРГ Петера Альтмайера (Peter Altmaier), не должен оказать воздействия на социальную систему страны.

Автор: Виктор Фишман

http://www.rg-rb.de/index.php?option=com_rg&task=item&id=25655&Itemid=13

***

Новый закон для иностранцев: работать в Германии смогут (почти) все

С 1 марта в Германии начнет действовать новый закон об облегчении трудоустройства для кадров из стран, не входящих в Евросоюз. Он в корне меняет положение иностранных специалистов с профобразованием. Но есть и ряд других полезных новшеств.

Главное - квалификация

Итак, главное нововведение - устроиться на работу в Германии теперь смогут не только выпускники вузов, но и представители рабочих специальностей. Ранее шансы на трудоустройство у тех, кто окончил техникум или колледж, были лишь в том случае, если профессия входила в "позитивный список" дефицитных кадров. Теперь это ограничение снимается и о списке можно забыть.

Будут действовать два основных условия: первое - это наличие квалификации, то есть должен быть диплом вуза или диплом о профобучении, которое длилось как минимум два года. Квалификация должна быть подтверждена немецким профильным ведомством. Ранее для некоторых профессий, как врач или учитель, признание диплома было обязательным, для других, например, для инженера или айтишника, - добровольным. Теперь же для всех действует одно и то же правило. Правда, в нем есть исключение: иностранные IT-специалисты с уровнем немецкого хотя бы B1 смогут  работать, не подтверждая в Германии диплом, - им достаточно иметь как минимум три года опыта работы в своей сфере (за последние пять лет) и трудовой договор с зарплатой не менее 4020 евро в месяц.

Предложение о работе

Второе условие: должно быть конкретное предложение о работе или уже заключенный контракт с немецким работодателем. Проверки на приоритетность (то есть может ли вакансию занять специалист из Германии или ЕС), которую ранее проводило Федеральное агентство по труду, больше не будет. Зато условия занятости по-прежнему будут контролироваться - и для немца, и для иностранного специалиста на той же вакансии они должны быть одинаковыми. При Федеральном агентстве по труду создана сервисная служба, которая консультирует иностранцев по вопросам трудоустройства.

Характер деятельности должен соответствовать полученным знаниям. Это означает, что возможной становится занятость по родственной профессии. Кроме того, специалистам с дипломом вуза будет разрешено выполнять и работу, для которой достаточно средней профессиональной квалификации. Однако это правило не будет действовать для претендентов на "голубую карту" (Blue Card) - здесь наличие диплома вуза остается важным.

Разрешение на подсобную работу в Германии, не требующую специальной подготовки и наличия квалификации, новым законом не предусмотрено. Есть в нем и еще одна оговорка: специалистам старше 45 лет немецкая рабочая виза будет выдаваться, только если трудовой договор предполагает заработок от 3685 евро в месяц. 

Поиск работы

Тому, кто имеет квалификацию и хорошо говорит по-немецки (как минимум на уровне B1), будет разрешено проживать в Германии без трудового договора в течение полугода - для того, чтобы найти себе работу. До настоящего момента такая возможность была только у специалистов с высшим образованием. Важное условие - квалификация должна быть признана в Германии. Тот, кто ищет работу, должен сам себя финансово обеспечить. Социальных выплат государство в этом случае не предоставляет. Наличие страхового полиса и временного жилья - обязательные требования. Параллельно с поиском возможности трудоустроиться будет разрешено до 10 часов в неделю подрабатывать у будущего работодателя, так сказать, чтобы присмотреться друг к другу.

Повышение квалификации

В случае, если при сравнении иностранной квалификации с немецкой были выявлены несоответствия и для ее признания в Германии специалисту не хватает теоретических знаний или практического опыта, можно будет получить визу сроком от 18 до 24 месяцев с целью повышения квалификации. Знания немецкого языка должны быть хотя бы на уровне A2.

Возможности профобучения

У иностранцев не из ЕС, которых интересует профобучение в Германии, с новым законом появляется возможность получить визу как минимум на полгода для поиска подходящей вакансии. Претендент должен владеть немецким на уровне B2, быть не старше 25 лет и иметь достаточно средств на жизнь. Еще одно формальное требование, которое предъявляют ко всем иностранным абитуриентам в Германии: дополнительно к аттестату о среднем полном общем образовании или диплому среднего специального учебного заведения нужно проучиться год или два в вузе своей страны или немецком колледже довузовской подготовки.

Визовый вопрос

Тот, у кого есть конкретное предложение о работе, сможет получить визу на четыре года или на время, указанное в рабочем договоре. После четырех лет можно будет оформить вид на жительство. Если специалист окончит вуз или получит профобразование в Германии, а после этого проработает два года, то на вид на жительство можно будет рассчитывать сразу после этого. В перспективе процедура подтверждения квалификации должна занимать не более трех месяцев. Вопрос о выдаче визы должен решаться в течение максимум четырех недель. Работодатель может инициировать ускоренную процедуру - тогда она займет два месяца.

Автор: Татьяна Вайнман

https://p.dw.com/p/3YPXN

***

Иностранным специалистам помогут найти работу в Германии

В Бонне открыли сервисную службу для специалистов из-за рубежа. В интернете и по телефону ее сотрудники консультируют о плане действий для трудоустройства в Германии.

Квалифицированные кадры

С одной стороны, Германии нужны квалифицированные специалисты. С другой - иностранцу не из ЕС, который хотел бы устроиться в немецкую фирму, сложно понять, как действовать. Подтверждать ли диплом? Какие документы потребуются? Куда их отправлять? Нужно ли сдавать языковой экзамен? Вопросов множество. А с вступлением в силу нового закона в марте 2020 года, который облегчит доступ иностранным специалистам к немецкому рынку труда, -  желающих получить информацию появится еще больше.

Поэтому и было решено открыть центральную сервисную службу в Бонне (Zentrale Servicestelle Berufsanerkennung), которая должна стать навигатором для тех, кто связывает свой профессиональный путь с Германией. Официальное открытие в присутствии министра труда ФРГ Хубертуса Хайля (Hubertus Heil) и министра образования ФРГ Аньи Карличек (Anja Karliczek) состоялось 17 февраля. Но свои услуги сервисный центр оказывает уже с начала месяца. Какую поддержку здесь можно получить?

Трудоустройство в Германии: с чего начать

Важно отметить, что и с новым законом трудоустроиться в Германии можно будет иностранным специалистам с дипломом - о высшем или среднем профессиональном образовании. По многим специальностям квалификацию, полученную за рубежом, следует подтвердить в соответствующем немецком ведомстве. Подать заявку на рассмотрение документов можно, не находясь в Германии.

Таких ведомств по стране сегодня 1400. В какое из них обращаться, зависит от профессии и (будущего) места жительства и работы. Адрес можно найти на сайте Anerkennung in Deutschland.de. Но в базе данных не все профессии, да и по тем, что перечислены, информация не всегда полная. Кроме того, в Германии есть множество небольших консультационных служб при государственных службах, общественных и церковных организациях, которые помогают сориентироваться. Базовая информация о  возможностях трудоустройства, вакансиях и требованиях к языку есть и на сайте Make it in Germany .

Новая центральная сервисная служба, созданная при Федеральном агентстве по труду в Бонне, сводит важную информацию воедино. Она должна разгрузить другие ведомства и сделать процесс признания квалификации более быстрым, прозрачным и унифицированным. В сервисном центре занято около трех десятков сотрудников. С понедельника по пятницу в чате, по контактному формуляру или телефону они дают индивидуальные консультации: помогают оценить шансы на то, будет ли признана квалификация, составляют вместе с соискателем пакет документов, проводят их предварительную проверку и отправляют заявку в соответствующее ведомство, которое принимает решение о признании диплома. Сами сотрудники службы принимать такие решения не уполномочены, но обещают "за руку " провести через бюрократические джунгли.

Уже поступают первые запросы. Так, одна из сотрудниц центра рассматривает заявку автомеханика из Албании, рядом две коллеги общаются в чате с соискателями из Мексики и Индии. Они отмечают, что вопрос о том, какие шансы есть на трудоустройство в Германии, - самый часто задаваемый при первом контакте. В сервисной службе готовы информационно сопровождать соискателя  вплоть до приезда в Германию, а также окажут визовую поддержку и помощь в поиске подходящего предложения по повышению квалификации, если диплом может быть признан лишь частично. Контактные данные службы указаны на сайте Make it in Germany.de.

Автор: Татьяна Вайнман

https://p.dw.com/p/3XwLc

***

От чего звереет немецкий начальник

Малейшая оплошность в общении с шефом может привести к катастрофическим последствиям. "Не льсти", "не ябедничай" и другие заповеди "офисной библии" Германии.

Человеку свойственно ошибаться, но нелепый промах в отношениях с руководителем может оказаться сродни саперскому. Так, разослав всем коллегам, включая немецкого босса, ссылку на статью о синдроме эмоционального выгорания, молодой стажер и не думал, что это может стоить ему места. Одной из причин недуга, как писал автор, может стать некомпетентность шефа. Этот абзац и сыграл с сотрудником роковую шутку. Так как последним в таких случаях чаще всего смеется начальник, лучше придерживаться строгих правил корпоративной этики.

Болтун - находка для шпиона

Злословить с коллегами о начальстве для разрядки, может, и приятно, но всегда есть риск попасть в классическую комедийную ситуацию: босс совершенно случайно может оказаться за вашей спиной. Вероятность разоблачения повышается в случае наличия доказательств: электронных писем и сообщений, которые "как бы невзначай" приземляются в почтовом ящике у шефа. Высказывания в социальных сетях и корпоративных чатах также имеют свойство мгновенно бросаться начальнику в глаза.

Публичные разоблачения? Интригует, но не стоит

Если начальник сделал в презентации ошибку, велик соблазн незамедлительно ему на это указать. Ведь можно было бы убить стольких зайцев одновременно: устранить дезинформацию, укрепить профессиональную репутацию и проявить себя ценным и незаменимым сотрудником. Только вот вряд ли начальник это оценит. Не стоит выводить его на чистую воду при всем честном народе. Тем более что, по их мнению, каждый начальник имеет право на 10-процентную погрешность.

"Порой руководитель чувствует, что плавает в материале нового проекта, - говорит преподаватель корпоративного менеджмента Кристоф Шмидт (Christoph Schmidt). - Это рабочий момент. В таком случае ему стоит немедленно нанять себе консультанта". Так что тем, кто считает своим профессиональным долгом исправить ошибку шефа, предоставляется уникальная возможность извлечь из опасной ситуации личную выгоду. Аккуратно предложите ему доверительную консультацию и свое решение проблемы.

Начальник - вам не отец,  коллеги - не братья и сестры

Подчиненные часто путают начальника с отцом, а других коллег - с вредными братьями и сестрами, шутит Ахим Кирхгесснер (Achim Kirchgässner), руководитель в сфере IT-консалтинга. "Меня дико выводит из себя, когда взрослые компетентные люди не в состоянии разобраться с конфликтными ситуациями на своем уровне, - признается начальник немецкой фирмы. - Некоторые по любому поводу бегут ябедничать шефу". Гораздо честнее сначала обсудить все друг с другом и не распространять конфликт, считает директор. К тому же, походы к начальнику "через голову" коллег еще никого не сделали более популярным в коллективе.

Жаловаться не стоит не только на сослуживцев, но и на неподъемную кучу работы. Даже если вы всего лишь хотите подчеркнуть важность своей роли в компании, начальник может воспринять это как проявление слабости.

Доверяй, но проверяй

Олег Сухов из Баден-Вюртемберга - директор немецко-российской электротехнической компании, руководит как немцами, так и сотрудниками из постсоветских стран. "Меня выводит из равновесия, когда я сталкиваюсь с необязательностью и неисполнительностью русскоязычных подчиненных, – признается бизнесмен, за десятки лет жизни в Германии привыкший к местным корпоративным стандартам. – Разница между немецким и русским стилем работы сразу бросается в глаза, ее приходится учитывать и многим российским коллегам обо всем напоминать по несколько раз. Чтобы добиться от них результата, нужен неусыпный надзор и контроль".

Тем, кто дорожит своим рабочим местом, стоит быть особенно внимательными в вопросах местной трудовой этики, призывает руководитель и подчеркивает, что среди немцев уровень ответственности и знание специальности в среднем выше. "И хотя тут легче бороться с разгильдяйством, в здешних сотрудниках иногда раздражает скорее неумение самостоятельно думать", - добавляет он.

Не оставить шефа без рук

"Дашь ему палец - всю руку откусит - распространенная ситуация с подчиненными, - говорит руководитель Ахим Кирхгесснер. - Меня злит, если сотрудники начинают злоупотреблять расположением, когда ты по-человечески идешь им навстречу". Как только начальник видит, что подчиненный перегибает палку, он теряет к нему доверие и более не настроен на компромиссы.

Заставлять шефа ощущать себя второстепенным персонажем - тоже не лучшая идея. Особенно исполнительным сотрудникам зачастую просто невдомек, что если директору срочно потребовалась помощь в составлении документа или подготовке данных, это важнее, чем актуальный запрос от клиентов. Поэтому не стоит заставлять руководителя ждать и чувствовать, что его покинули в трудную минуту. Сообразительные коллеги в этой ситуации откладывают как раз повседневную работу.

Лесть - угощение на любителя

Восхититься тем, как лихо начальник отстоял честь отдела перед большим боссом - скорее плюс в вашу копилку, считают эксперты. "Когда точно знаешь, с кем имеешь дело и как себя лучше повести, это не может навредить ситуации, - уверен консультант по вопросам карьеры Зигрид Каменшайн (Sigrid Kamenshine). - С шефом нужно обходиться дружелюбно, но не по-приятельски. Если он попросит, разумеется, можно приготовить ему кофе, но не стоит делать этого только ради того, чтобы втереться ему в доверие".

Непрерывные похвалы и лесть - это лобовые приемы. "Если вы чувствуете, что высказывание близко к лицемерию или притворству, лучше не рисковать своей репутацией", - советует консультант. Одним словом, к каким бы мерам предосторожности и компромиссам не приходилось прибегать в сложных взаимоотношениях с начальством, эксперты советуют все же оставаться верными самим себе.

Автор: Ксения Польская

https://p.dw.com/p/14SS8

***

Звонок по телефону: как общаться с немцами в деловой среде

Телефонные разговоры - привычное дело для любого из нас. При этом в каждой стране есть свои особенности. Чем отличается немецкая культура общения по телефону?

Без телефона современному человеку уже не обойтись. Записаться на прием к врачу, вызвать слесаря или просто поделиться последними новостями с подругой - с телефонной трубкой у уха большинство из нас проводят хотя бы несколько минут в день. Но если вам приходится общаться по телефону на работе, да еще и с иностранцами, то без знания определенных правил не обойтись. Успешно вести телефонные разговоры с сотрудниками немецких компаний помогут следующие советы.

Подготовьтесь к телефонному разговору

В немецкой деловой среде принято общаться по телефону с максимальной эффективностью и отдачей. Поэтому к разговору обязательно следует подготовиться заранее. "Важно наметить конкретные цели, которых вы хотите достичь во время беседы. При этом лучше всего определить для себя план-минимум и план-максимум", - отмечает в интервью DW Михаэль Хазенкамп (Michael Hasenkamp), бизнес-тренер и автор книги "Искусство профессионального общения по телефону" ("Die Kunst professionell zu telefonieren"). Особенно тщательно готовиться к телефонному разговору немецкий эксперт по межличностной коммуникации рекомендует тем, кому предстоит общаться на иностранном языке. Его совет - заранее сформулировать основные тезисы и записать их на листе бумаги.

Обязательно представьтесь по телефону

Очень важно правильно начать телефонный разговор. "Сняв трубку, первым делом нужно представиться, назвав свое имя и фамилию. Как в Германии, так и в других европейских странах такое начало телефонного разговора уже давно стало стандартом", - говорит Михаэль Хазенкамп. Если же вы подходите к телефону на работе, то после своего имени необходимо четко сказать название фирмы и, конечно, поприветствовать собеседника.

Осторожнее со small talk

Если же в роли звонящего выступаете вы сами, то после приветствия не стоит тратить слишком много времени на разговоры о погоде. "В отличие от других стран, в Германии вступительная фаза телефонного разговора очень короткая. А если вы звоните в незнакомую фирму, например, чтобы спросить о свободных вакансиях, то small talk вообще абсолютно неуместен", - предупреждает эксперт в сфере межличностного общения из Мюнхена Уве Фройнд (Uwe Freund).

Однако если с собеседником вы общаетесь уже не впервые, то короткий разговор "о том, о сем" поможет добиться расположения на другом конце провода и создать приятную атмосферу общения. "В Германии тоже любят перекинуться парой приветливых фраз. Можно просто спросить, как дела или "как там у вас с погодой". При этом нужно обязательно следить за реакцией собеседника", - предупреждает Михаэль Хазенкамп. Если он поддержал разговор, то можно и немного поболтать. А если его ответы односложны, то лучше сразу перейти к делу.

Вопрос о вакансиях: четко формулируйте мысли

Во время телефонного разговора важно выбирать правильные формулировки. Скажем, задавать вопросы так, чтобы собеседник не мог ответить на них просто "да" или "нет", а был вынужден дать более подробную информацию. "Например, вопрос "Есть ли в вашей фирме вакансии для выпускников, владеющих русским языком?" лучше переформулировать так: "Какие вакансии есть в вашей фирме для русскоговорящих выпускников?" - поясняет Уве Фройнд.

Избегайте сослагательного наклонения

Кроме того, он советует с осторожностью употреблять сослагательное наклонение. "Я бы вас попросил", "я бы мог себе представить", "не могли бы вы это сделать" - такие формулировки на юге Германии употребляются нередко. А в центральной части страны и на севере подобные фразы свидетельствуют о неуверенности и излишней осторожности. По моему опыту, такую ошибку особенно часто допускают иностранцы", - говорит эксперт из Мюнхена.

Не стесняйтесь акцента

Его коллега Михаэль Хазенкамп считает, что иностранцам, владеющим немецким языком, ни в коем случае не стоит стесняться своего акцента. "По моим наблюдениям, русскоговорящие люди зачастую считают свой акцент серьезным недостатком. Подобную установку следует пересмотреть. Современный мир невозможно представить без межкультурного общения, а разнообразное звучание языков его только обогащает. Это же гораздо интереснее, чем если бы мы все разговаривали на одном диалекте", - уверен эксперт.

В конце разговора подведите итог

Важно также правильно завершить телефонный разговор. Михаэль Хазенкамп рекомендует в конце несколькими фразами подвести итог беседы. "Это типично немецкая особенность. В конце разговора принято еще раз сформулировать, о чем мы договорились. Это делается для того, чтобы избежать недопонимания", - подчеркивает он.

Не забудьте поблагодарить собеседника за разговор

А после этого вам останется только поблагодарить собеседника за приятный и успешный разговор и пожелать ему хорошо провести остаток дня, выходные или наступающие праздники.

Автор: Ольга Демидова   

https://p.dw.com/p/10C1i


Об авторе
[-]

Автор: Виктор Фишман, Татьяна Вайнман, Ксения Польская, Ольга Демидова

Источник: rg-rb.de

Добавил:   venjamin.tolstonog


Дата публикации: 15.03.2020. Просмотров: 320

zagluwka
advanced
Отправить
На главную
Beta