К вопросу об отметках шефу и коллегам в интернете
(Не) выносить сор из избы: отметки шефу в интернете
Оценивать рестораны, врачей и даже преподавателей вузов пользователи интернета уже привыкли. Теперь можно анонимно поставить отметку собственному шефу и покритиковать коллег. Как помочь другим и не навредить себе?
"В этой фирме мне не понравилось ничего - хуже только быть безработным", "Начальство относится к подчиненным как к возобновляемым ресурсам: когда один "израсходован", поступает следующий", "Положительный имидж этой фирмы - пережиток прошлого, более не соответствующий действительности". Такие отзывы - не редкость на сайтах Kununu.com, Meinchef.de или Jobvote.com. Подобные порталы пользуются в Германии все большей популярностью и предоставляют трудящимся платформу для оценки предыдущих и нынешних мест работы. Они вызывают у ищущих работу больше доверия, чем глянцевые имиджевые брошюры предприятий, и являются альтернативным источником информации.
Начальнику есть, о чем задуматься
Нравится это руководству компаний или нет, но с этим приходится мириться. Впрочем, стоит только захотеть, и работодатели тоже могут извлечь из этой информации пользу, считают организаторы сайтов. Например, выяснить степень удовлетворенности сотрудников фирмой.
"Наш портал - не платформа для стравливания руководителей и подчиненных, - декларируют создатели Kununu.com. - Какой резон поливать грязью предприятие, но при этом каждое утро ходить туда на работу? Оставляя у нас отзывы, пользователи также вносят рекомендации и предложения по улучшению работы фирмы, при этом придерживаются правил приличия". Никаких переходов на личности, экспрессивных или оскорбительных высказываний. Раскрытие конфиденциальной информации запрещено. Электронные адреса отправителей отзывов проходят через сканнер, регистрирующий, в случае чего, подозрительную частоту появления пользователя на сайте.
"Перед публикацией комментарии обязательно просматривают редакторы порталов. Если текст не соответствует правилам, автора просят его отредактировать", - объясняют юристы из онлайн-службы Haufe.Recht, оказывающие поддержку в работе сайта.
Оценка на сайте - не решающий фактор
Kununu.com - крупнейший из подобных порталов. На нем информацию "из первых уст" о 62 тысячах компаний в Германии, Австрии и Швейцарии читают около миллиона пользователей. Здесь можно анонимно выставить "в табель" фирмы отметки от "единицы" до "пятерки": за отношение начальства, атмосферу в коллективе, условия труда, степень увлекательности задач, имидж компании, возможность совмещать карьеру и досуг, а также другие "дисциплины".
"Классная атмосфера, но зарплата маловата", - прочитала Екатерина Килимник о фирме, которая особенно запала ей в душу после череды собеседований о приеме на работу. И хотя отличнице-выпускнице Университета Карлсруэ из Одессы было, из чего выбирать, она все же подписала договор именно с этим работодателем - компанией, занимающейся оценкой финансовых рисков. Пророчество сайта сбылось, но молодой специалист по финансовой аналитике не пожалела о своем решении. "Тех, кто работает в компании много лет, прирост зарплат порой действительно не устраивает, а для начала мне она показалась весьма подходящей", - говорит девушка. Тем более что для Екатерины были важны и другие факторы. К слову, уже через полгода ей дали возможность руководить проектом.
Мнимое инкогнито
Возможно, и у Екатерины появится повод высказать свою точку зрения о работе в компании на одном из популярных сайтов. Тем же, кто уже решился это сделать, стоит учесть, что полная анонимность отзывов - это иллюзия. Поэтому, чтобы не пришлось расхлебывать горькие последствия, нужно быть предельно осторожными в высказываниях.
"Против плохих отметок или конструктивной критики работодатель бессилен. А вот если он найдет в отзыве клевету, ложные утверждения или разглашение производственной тайны, то суд имеет право затребовать у организаторов сайта данные пользователя для дальнейшего разбирательства", - предостерегают эксперты Haufe.Recht. Для сотрудника это чревато предупреждением или даже увольнением, а для организаторов сайтов - требованиями удалить негативную информацию о компании с их страниц.
Бестактность работодателя - не повод для самобичевания
Подобных проблем у создательницы портала Bewerbersicht.com Антье Шют (Antje Schütt) пока нет. "Для этого мы еще недостаточно знамениты, - с улыбкой говорит она. - Но то ли еще будет!". На своем сайте мать двоих детей опрашивает находящихся в поиске работы о том, как на разных предприятиях проходит процесс отбора сотрудников. Сколько нужно ждать подтверждения получения резюме, какие вопросы задают на собеседовании, в какой форме присылают отказы и присылают ли их вообще. "Представьте себе, что такое искать работу, но при этом не получать ответов на половину своих заявок, - говорит Антье, ссылаясь на собственный опыт. - Когда же человек узнает, что фирма проигнорировала не его одного, а еще десяток других кандидатов, он чувствует психологическую поддержку и прекращает терзать себя сомнениями".
Но помимо отметок компаниям за обращение с кандидатами, сайт Антье Шют предоставляет и консультации. "Каждого, кто регистрируется, мы просим определиться с тремя параметрами: этап карьерного пути, образование и степень мобильности, то есть готов ли человек на переезды", - объясняет Антье. Затем на основании статистических данных о рынке труда каждому выдаются рекомендации о перспективных для него сферах деятельности в конкретной местности и даже о возможностях получить соответствующее образование там, где пока есть учебные места.
А на сайте Meinchef.de есть и карта зарплат по отраслям и специальностям. Если вы решитесь заполнить анонимную анкету с отметками для начальника и собственного предприятия, то сможете узнать, сколько зарабатывают ваши коллеги. Вот только задуматься после этого наверняка придется уже вам.