Движущая сила немецкой экономики

Крупнейшая экономика Европы выходит из глобального финансово-экономического кризиса на удивление быстро и мощно, что в значительной степени объясняется стабильностью и гибкостью большого количества небольших узкоспециализированных немецких фирм, занимающих первые места в определенных сегментах и нишах глобального рынка.

Подобных фирм в ФРГ примерно 1500, причем абсолютное большинство из них являются средними и малыми предприятиями, которые известны разве что специалистам. "Эти фирмы отличаются высокой долей экспортной продукции и повышенной жизнеспособностью. Они обеспечивают стабильность и благосостояние в нашем обществе, а сейчас вносят решающий вклад в экономический подъем", - заявил в январе текущего года на 1-м конгрессе немецких мировых лидеров, организованном Федеральным объединением немецкой промышленности (BDI) в Швебиш-Халле, генеральный директор BDI Вернер Шнаппауф (Werner Schnappauf).

Среди этих фирм свыше 1000 семейных предприятий, носящих титул мирового лидера. "Немецкие семейные фирмы-чемпионы предлагают очень широкий ассортимент товаров и услуг высшего мирового уровня, - подчеркивает один из составителей "Энциклопедии немецких лидеров мирового рынка" Флориан Лангеншайдт (Florian Langenscheidt) и приводит такой пример. - Возьмите самое высокое здание в мире - Бурдж-Халифа в Дубае, и посмотрите, какой вклад в оснащение этого небоскреба внесли "скрытые чемпионы" из Германии. Это они поставили всю арматуру для ванных и кухонь, всю кухонную и бытовую технику от духовых шкафов до стиральных машин, с помощью именно немецкой техники в этом здании подсчитывают расход энергии или, скажем, полируют паркет".

Большинство немецких семейных компаний представляют сектор обрабатывающей промышленности. 27 процентов - это компании сферы торговли, около четверти - сферы услуг. 15 процентов приходится на строительные фирмы. Можно выделить на территории страны шесть центров, где сосредоточено наибольшее число компаний. Один из них - Гамбург, где расположились более 20 представителей семейного бизнеса, в том числе и немецкая компания Otto, которая является крупнейшим в мире предприятием розничной торговли по каталогам и через интернет-магазины. Еще один крупный регион образуют города Дюссельдорф, Кельн и Эссен. В частности, в Дюссельдорфе расположена штаб-квартира производителя стирально-моющих средств Henkel, пожалуй, наиболее часто приводимого в академических кругах примера семейного бизнеса. Далее по насыщенности предприятий семейного бизнеса следуют Мюнхен, Берлин, Нюрнберг и Штутгарт.

Отличительные особенности немецких семейных фирм

"Одной из отличительных черт немецких семейных фирм - мировых лидеров является фокусировка на определенной рыночной нише, что предполагает не только высочайшее качество товара или услуги, но и стремление максимально удовлетворить индивидуальные пожелания клиента. Поэтому главным аргументом при продаже становится не цена, а ценность данного продукта", - подчеркивает второй автор энциклопедии профессор Бернд Фенор (Bernd Venohr). Готовность максимально идти навстречу клиенту является одной из основных движущих сил технического прогресса в этих фирмах, ведь многие инновации становятся не результатом теоретических лабораторных изысканий, а рождаются при реализации конкретных требований заказчика. Однако для постоянных инноваций нужна надежная материальная основа. По данным профессора Фенора, бюджеты на научные исследования и конструкторские разработки у лучших немецких средних предприятий зачастую раза в два выше, чем в сопоставимых зарубежных компаниях.

Другая специфическая особенность немецких "скрытых чемпионов" состоит в их готовности долго и кропотливо работать не только над совершенствованием своего продукта, но и над созданием по всему миру собственной сбытовой и сервисной сети, продолжает Фенор. Многие семейные средние и даже небольшие немецкие фирмы в последние годы целенаправленно интернационализировали свою деятельность и в результате имеют сегодня дочерние подразделения на всех своих важнейших рынках, что позволяет им постоянно находиться в прямом контакте с клиентами. Еще одну характерную черту немецких лидеров мирового рынка выявило исследование, проведенное в преддверии конгресса в Швебиш-Халле компанией ADP Employer Services. Она опросила топ-менеджеров и кадровиков средних по размеру семейных немецких предприятий и пришла к выводу, что в наиболее преуспевающих фирмах повышенное внимание уделяется человеческому фактору. "Скрытые чемпионы" более последовательно занимаются повышением квалификации персонала и вообще проявляют больше заботы о своих сотрудниках.

Сотрудник боннского Института изучения среднего бизнеса (IfM) Йохан Экхоф (Johann Eekhoff) считает, что в долгосрочной перспективе семейные предприятия более ответственно ведут бизнес. Ведь, управляя такими компаниями, их владельцы исходят из того, что передадут свое дело по наследству. Они мыслят на поколения вперед, в то время как для крупных финансовых институтов и акционерных обществ главное - ежеквартальные отчеты. "Каждый квартал менеджеры вынуждены рапортовать о показателях, свидетельствующих о росте, - говорит эксперт. - В отличие от акционерных обществ, семейные предприятия могут сказать себе: да, сейчас не самые лучшие времена, нам нужно пережить их, исправив ошибки". По словам Экхофа, главное для них - добиться улучшения ситуации в долгосрочной перспективе, в том числе ценой новых вложений и потерь.

Огромное число семейных предприятий в Германии ведут свой бизнес уже в третьем, а то и в четвертом поколении. По мнению Йохана Экхофа, они могли бы действовать еще успешнее, если бы легче относились к привлечению дополнительного капитала. Кроме того, Экхоф указывает на то, что владельцы семейных предприятий неохотно берут в свою компанию новых собственников, не являющихся членами семьи, так как в таком случае "размывается" сама идея семейного предприятия. С другой стороны, стремясь удержать бизнес в своих руках, семейные фирмы в Германии вынуждены проявлять чудеса изобретательности. В этом и состоит их особенность, считает глава Союза семейных предприятий ASU Патрик Аденауэр (Patrick Adenauer).

В Высшей школе управления в Лейпциге (Leipzig Graduate School of Management или HHL) подтвердили, что семейные предприятия лучше подготовлены к кризисам, объяснив данный факт тем, что "они преследуют другие цели". "Семейные компании, конечно же, хотят получать прибыль, но в их случае не последнюю роль играет и тот факт, что владельцы бизнеса стараются сохранить семейное дело и передать его следующему поколению", - поясняет профессор HHL Торстен Вульф  (Torsten Wulf), занимающийся исследованием факторов успеха семейного бизнеса в Германии. В семейном бизнесе даже во времена благоприятной экономической конъюнктуры норма прибыли ниже по сравнению с крупными концернами. "Собственники бизнеса стараются заблаговременно создать резервный фонд, который можно будет использовать, когда наступят трудные времена. Поэтому, как правило, семейные компании более устойчивы", - считает эксперт. "В отдельно взятых отраслях они нередко являются лидерами рынка, в том числе и мирового. Особенно в том случае, если семейным предприятиям удается занять свои рыночные ниши. От этого выигрывает и экономика всей страны", - резюмирует президент ASU.

Большинство немцев работает на семейных фирмах

В Германии 60 процентов занятых на немецком рынке труда работают на семейных предприятиях, число которых превышает в стране один миллион и которые составляют 93,5 процента всех немецких фирм. Почти 90 процентов немцев, судя по опросу, проведенному социологической службой Emnid, хотели бы работать в таких компаниях. "В семейных фирмах царит атмосфера большой сплоченности, - объясняет глава Союза семейных предприятий Патрик Аденауэр. - Это качество заложено в природе человека, поэтому многие мечтают найти именно такой коллектив". По мнению Аденауэра, в таких компаниях члены семьи, занимающие руководящие посты, как правило, в курсе всего происходящего: "Каждый знает и чувствует это. Ведь семейные предприятия обычно испытывают больше ответственности за своих сотрудников".

Семейный бизнес - это далеко не закрытое общество, куда посторонним вход запрещен. Выпускников вузов здесь ждут. "Если взять в качестве примера традиционное семейное предприятие, которое, как правило, достаточно маленькое, то можно с уверенностью сказать, что у студентов со специальностями "менеджмент" или "экономика предприятия" есть хорошие шансы начать здесь карьеру и быстро занять ответственную позицию. На мой взгляд, это очень привлекательные работодатели", - подводит итоги профессор Торстен Вульф. Как отмечает эксперт по вопросам семейного бизнеса, главное - следовать определенным правилам.

Правило 1: Найди отличия.  Важно понимать, чем отличается семейный бизнес от других компаний. Образование в немецких вузах больше ориентировано на подготовку менеджеров общего направления, для работы в больших концернах. А семейное предприятие устроено по-другому. Важную роль здесь играют личные качества. Семья формирует собственную предпринимательскую культуру. Стратегическое планирование основывается на долгосрочном мышлении. Семья, как правило, не готова инвестировать средства ради достижения лишь краткосрочных целей.

Правило 2: Поставь цель.  Семейным компаниям нужны выпускники с убеждениями. Если молодой специалист пришел в фирму с желанием внести вклад в общее дело и со знаниями уже действующих правил, то у него неплохие шансы занять ответственную позицию. Можно существенно сэкономить время, которое понадобилось бы для роста по карьерной лестнице в крупном концерне.

Правило 3: Сохраняй верность "семье".  Преданность важна для любой компании. Это одно из ключевых качеств для успеха в карьере. В семейных компаниях верность, пожалуй, имеет еще большее значение, считают эксперты. Работа на семейном предприятии, как правило, означает стабильность на годы вперед. Если в руководстве немецких концернов топ-менеджмент меняется в среднем каждые шесть лет, то во главе семейного бизнеса руководитель находится, как правило, более длительный период.

По материалам Deutsche Welle