Как оградить себя от конкурентов

К конкуренции можно относиться по-разному. Кто-то конкурентов искренне ненавидит. Кто-то к ним равнодушен. А кто-то, как мы, считает наличие конкурентов нужным явлением. Так как они заставляют вас улучшать свой бизнес. Примерно так же волки улучшают потомство копытных, вырезая всех слабых и больных особей.

Но, положа руку на сердце, признаемся, что конкуренты бывают разные. Некоторые придерживаются схожей с вашей философии бизнеса и ведут себя вполне корректно, распахивая свою делянку, а некоторые пускаются во все тяжкие, демпингуя, распространяя про вас негативные высказывания, подворовывая информацию и копируя бизнес-процессы.

Если вы не приверженец радикального христианства и не подставляете левую щеку, если вас ударили по правой, со второй категорией конкурентов нужно беспощадно бороться. Выпалывая их словно сорняки на грядке цивилизованного рынка. При этом, не отрывая ноги, и не засовывая их конкурентам в место, подсказанное фантазией, а оставаясь в рамках закона. Как это сделать, мы расскажем вам в этой статье.

Тактика борьбы строится на допущении, что конкуренты, любящие «грязную игру», слабо подкованы в плане немецкого законодательства и в порыве рвения легко могут его нарушить. Этим мы и воспользуемся. Найдем ошибки и затаскаем конкурентов по судам.

Конечным результатом ваших действий должно быть закрытие фирмы-конкурента. Промежуточным результатом – максимальное затруднение ее деятельности. И результатом, полученном в любом случае – возникновение адвокатских и судебных расходов у противной стороны. Даже последний результат вполне может привести к первому, если у конкурента недостаточно финансовых ресурсов. По закону директор GmbH обязан подать заявление о банкротстве предприятия, если у него есть хотя бы один неоплаченный счет, оплата которого не может быть совершена в течение двух недель.

Директор фирмы несет уже не административную, а уголовную ответственность за невыполнение этого обязательства. И хоть такое встречается сплошь и рядом, если не будет заинтересованного лица, сообщившего об этом в Орднугсамт, директор может задержать оплату счетов без каких-либо последствий. Но мы вполне можем помочь директору фирмы-конкурента выполнить требования закона, позвонив куда следует. Впрочем, это уже последние этапы наших действий. Начинать же нужно с другого.
Внимательно проанализируйте интернет-сайт вашего конкурента. Не исключено, что он забыл поставить в него импрессум или в импрессуме не хватает обязательной информации. Наличие выходных данных (импрессума) на интернет-сайтах коммерческих организаций является не прихотью владельца сайта, а требованием немецкого законодательства, прописанным в § 5 Telemediengesetz (TMG) – Закона о Телемедиа.
Данный закон призван уберечь потребителей от мошенничества различного толка, и предписывает перечень информации, обязательной к публичному размещению. Отсутствие обязательной к публикации информации влечет штраф на основании § 16 Abs. 3 TMG в размере до 50.000 евро для владельца сайта.

Так же, если фирма рекламирует услуги, требующие лицензирования, но при этом не указывает основания (диплом специалиста, звание или степень, кем и когда выдан документ), то деятельность такой фирмы подлежит прекращению в законодательном порядке.

Можно дополнительно проверить корректность регистрационного номера фирмы-конкурента через сайт торгово-промышленной палаты (IHK). Вы не поверите, насколько часто, регистрационные номера на сайте или отсутствуют или являются неверными.

Не поленитесь, зарегистрируйтесь на сайте IHK, и получите доступ к учредительным документам конкурента. Из них легко можно выяснить настоящих владельцев фирмы, юридический адрес и величину уставного капитала. Ловите конкурентов на несоответствии этой информации тому, что они пишут на своем сайте или любых публикациях в Интернет или прессе.

Если вы найдете любые ошибки в импрессуме или его отсутствие, как таковое. Или выясните, что фирма распространяет о себе некорректную информацию, допустим, называет себя самой крупной в Германии, хотя в ней задействовано всего три человека, сразу отправляйте Abmahnung с суммой ваших претензий и требованием, во-первых, устранить замеченные ошибки и, во-вторых, подписать обещание никогда так больше не делать.

В случае нарушения такого обещания, конкурент будет обязан заплатить сумму, указанную в Abmahnung. К сожалению, не сразу, а лишь при повторном нарушении. Но в любом случае, признание конкурентом ваших требований возлагает на него обязанность оплаты услуг не только своего, но и вашего адвоката. Т.е. мы бъем его по кошельку.

Некоторые нарушения являются достаточно серьезными. К примеру, если ваш конкурент использует практикантов, что широко распространено в Германии, но при этом не имеет в штате специалистов, с мастер-брифом, разрешающим его владельцу брать учеников, посылайте Abmahnung с требованием увольнения всех практикантов.

Как вы понимаете, исправить такое нарушение, это не устранить ошибку в импрессуме. Если человека с мастер-брифом нет, то найти его не так легко. А значит, с дешевой рабочей силой можно попрощаться. Снова бъем конкурента по карману.

Про лицензии уже писали. Недостаточно иметь лицензию, нужно иметь специалиста с дипломом. Нет специалиста – шлите Abmahnung с требованием прекратить деятельность.

Ложные высказывания о себе со стороны конкурента относятся к нарушению UWG - Gesetz gegen den unlauteren Wettbewerb (Закона о недобросовестной конкуренции). Найдите любые высказывания на сайте или в рекламе конкурента, где он себя перехваливает или сравнивает себя с другими, разумеется, в превосходной степени. Это вам даст возможность потребовать удаления всех подобных высказываний конкурента, публикации опровержения и компенсации вашего ущерба.

Ну, а если конкурент был настолько глуп, что опубликовал о вас порочащую информацию, не соответствующую действительности, считайте, что вам просто повезло. Это стопроцентно выигрышное дело. Быстрее подавайте в суд и требуйте, требуйте, требуйте. Прекращения деятельности конкурента, десять миллионов евро, не полученных вами из-за его происков, удаления всех его высказываний, публикации опровержения, извинения и два ящика пива.

Вариантов действия множество. Главное, не бояться пересолить. Выдвигайте самые невероятные требования, придирайтесь к любым нарушениям. Тяните время, не давайте конкуренту нормально работать.

В конечном итоге победит тот, кто лучше подкован в плане законодательства. Причем не только его знает, но и выполняет. Ведь все описанные недостатки могут быть и у вас самих, а конкурент так же прочитал эту статью и обернул их против вас. Поэтому прежде чем ввязываться в битву, приведите тылы в порядок и запаситесь деньгами для оплаты адвокатов. Их понадобится много, но победа принесет вам еще больше. Удачи в конкурентных войнах, господа

 Аксель Штефан

http://www.rusbusinessmarkt.eu/index.php?newsid=131

© Все права принадлежат RusBusinessMarkt.

Перепечатка или любое использование текста возможны только с письменного разрешения.